景區智慧型化公升級,可以從哪些方面入手?

2023-07-27 18:49:35 字數 912 閱讀 2123

目前國內5a景區和大部分4a級景區都完成智慧型化建設,按照相關部門發布的智慧型景區建設指南,可以稱為智慧型景區。

不過4a以下的景區大多為中小景區,當地**部門或者景區自己沒有太多預算去支撐整個景區完成智慧型化建設,需要一步步進行。

那麼哪些部分是可以率先進行智慧型化的?

1、票務系統

智慧型票務系統可為景區提供售檢票一體化方案。

線上支援直連ota渠道售票、短**平台售票,線下支援視窗、**自助機售票。除了直銷也支援分銷,為景區廣開渠道多賣門票。

購票後,支援通過閘機、手機驗票機、app等裝置或軟體,使用***身份證、ic卡、人臉等多種介質驗票,保證遊客快速入園。

智慧型票務系統降各環節、各裝置、各場景的資料融通於票務系統中,形成大資料分析基礎,進而有效實現客流監測、遊客畫像分析、客源分析、銷量分析、財務報表等功能,指導景區精準經營管理。

2、智慧型體驗

指通過智慧型裝置和軟體,以嶄新形式讓遊客遊覽景區、體驗景區之美,獲取全新旅遊體驗。

比如通過資訊大屏、觸屏查詢機讓遊客輕鬆獲取景區旅遊資訊、公告、導覽資訊,還可以通過vr全景圖讓遊客“雲遊”景區。

3、智慧型系統提高經營管理效率

技術手段日新月異,新的系統工具使景區經營管理效率提公升。比如財務管理系統、會員卡系統、電商系統、小程式之類的新工具,幫助景區降本增效、提高智慧型化程度。

當然如果景區是人文景觀類景區,遊客有聽講需求的,那麼導覽系統的智慧型化公升級也是必不可少的。

總的來說,中小景區的智慧型化改造需要逐步進行,應當根據自身發展階段和資金等因素制定改造方案。

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