近日国家市场监督管理总局
缺陷产品管理中心
发布最新车辆召回信息
涉及奔驰、特斯拉、沃尔沃等
一、自2023年11月3日起，召回生产日期在2023年4月3日至2023年4月21日期间的部分国产e级车辆，共计851辆。
二、自2023年11月20日起，召回生产日期在2023年2月16日至2023年5月10日期间的部分国产glc suv车辆，共计8108辆。
召回原因
本次召回范围（一）内部分车辆由于**商生产过程偏差，后横梁上的牵引环连接孔导向板位置偏移，牵引环不能完全拧入连接孔。当使用后部牵引装置进行牵引操作时，可能造成连接松动，存在安全隐患。
本次召回范围（二）内部分车辆由于前横梁牵引环连接衬套内径尺寸偏小，牵引环无法完全拧入连接孔。当使用前部牵引装置进行牵引操作时，可能造成连接松动，存在安全隐患。
处置措施
对于召回范围（一）内部分车辆，北京奔驰汽车***将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费检查车辆后横梁牵引环连接孔导向板位置，如果位置不正确则更换后横梁，以消除安全隐患。
对于召回范围（二）内部分车辆，北京奔驰汽车***将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，自2023年11月20日起，为召回范围内的车辆免费检查前横梁牵引环连接衬套尺寸。对于尺寸不符合要求的车辆，将在2023年3月20日起更换前横梁，以消除安全隐患。
应急处理措施：在车辆完成召回维修前，建议用户不要使用前牵引装置进行车辆牵引操作，以降低车辆安全隐患。
召回 · 联系说明
北京奔驰汽车***授权经销商将通过**信等方式，通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务**400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。
特斯拉汽车（北京）**
召回部分
进口model x电动汽车
自2023年10月20日起，召回生产日期在2023年10月13日至2023年9月28日期间的部分进口model x电动汽车，共计4787辆。
召回原因
处置措施
特斯拉汽车（北京）**将通过汽车远程升级（ota）技术，为召回范围内的车辆免费升级至2023.32.9或更高版本软件，修正车辆控制器接收信号的标定范围，确保低制动液位时能准确发出警报。用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级（ota）技术实施召回的车辆，特斯拉汽车（北京）**将通过特斯拉服务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件，以消除安全隐患。召回 · 联系说明
特斯拉汽车（北京）**将通过**信、短信等方式通知相关车主，安排召回维修事宜。用户可通过手机和固定**，拨打特斯拉客户服务**400-910-0707进行咨询。
东风汽车***
召回部分日产艾睿雅电动汽车
自即日起，召回2023年8月25日至2023年5月29日生产的部分东风日产品牌艾睿雅电动汽车，共计2958辆
召回原因
本次召回范围内车辆由于逆变器软件设定不合理，当异物进入驱动电机的滑环处正负极之间，产生瞬间异常电流时，逆变器会立即进入保护模式切断动力电源，导致车辆行驶中动力中断，存在安全隐患。
处置措施
东风汽车***将免费为召回范围内车辆升级逆变器软件，以消除安全隐患。召回 · 联系说明
东风汽车***将通过东风日产专营店以**信、**短信等方式主动通知相关车主，安排免费检修事宜。用户可以拨打东风日产客户服务**95027进行咨询。
宝马（中国）汽车***
召回部分劳斯莱斯汽车
自2023年11月1日起，召回生产日期在2023年10月3日至2023年12月8日的部分劳斯莱斯古思特汽车，共计1410辆。
召回原因
处置措施
宝马（中国）汽车***将免费为召回范围内车辆的仪表单层玻璃加装保护层，以消除安全隐患。
召回 · 联系说明
宝马（中国）汽车***将以**信、**等形式，通知相关用户。用户可拨打劳斯莱斯服务**400-818-7979（固话或手机拨打均可），了解此次召回的详细信息。
沃尔沃汽车销售（上海）**
召回部分进口v60汽车
自即日起，召回2023年12月2日至2023年7月6日生产的2023年款进口v60汽车，共计138辆。
召回原因
处置措施
沃尔沃汽车销售（上海）**将通过沃尔沃汽车授权经销商，免费为召回范围内的车辆更换涡轮增压器机油管道o型圈，以消除安全隐患。召回 · 联系说明
沃尔沃汽车销售（上海）**将以**信等形式，通知相关用户。沃尔沃汽车授权经销商也将主动联系相关车主，安排召回事宜。用户可通过手机和固定**，拨打沃尔沃汽车售后服务**10108666进行咨询。
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