民航局的回应 如何守护旅客的数据安全?

2023-10-30 00:40:18 字數 1602 閱讀 3515

近日,一则关于旅客航班信息泄露的事件引起了广泛关注。据澎湃新闻报道,有网友在人民网领导留言板上反映,他和朋友们在某地图app上搜索航班信息并预订机票后,竟然接到了诈骗**。这些诈骗**不仅能够报出旅客的详细信息,还假冒航空公司客服,以各种理由诱导旅客提供支付宝账号。这一事件不仅打破了旅客的出行计划,更对其财产安全构成了严重威胁。在数字化时代,数据安全问题已经成为了每个人都无法回避的问题。

对于这一事件,中国民用航空局表示高度重视。他们认为,数据治理工作是非常重要的,因此一直在认真贯彻《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保**》等相关规定。为了规范行业单位开展数据共享、数据服务、数据安全等工作,民航局还出台了“7+1”智慧民航数据治理系列规范。这一系列规范旨在为民航行业提供一个清晰的指导方针,确保每一个环节都能够严格遵守数据安全的要求。

诈骗手法一直在不断地演变。早在10多年前,“退改签”类诈骗就已经出现。但随着乘飞机出行的旅客人数不断增加,这种诈骗手法也变得越来越猖獗。诈骗者往往会抓住旅客出行前的焦虑心理,再加上一些退款补偿等**,很容易让旅客上当受骗。而现代的诈骗手法更是高科技,利用各种手段获取旅客的个人信息,然后进行有针对性的诈骗。

在数字化时代,第三方网络渠道为我们提供了极大的便利,但同时也带来了一些风险。据报道,部分旅客在使用第三方网络渠道预订机票后,遭遇了“退改签”类电信诈骗。这些诈骗者会发送“航班取消”等短信,诱导旅客**指定的app,并按照“客服”的要求进行操作。结果,旅客的银行卡存款被清空。

这种诈骗手法并不新鲜,但随着乘飞机出行的旅客人数增加,越来越多的旅客遭遇了这种**。这也反映出,随着技术的发展,诈骗手法也在不断地演变,变得更加隐蔽和高科技。

数据泄露问题并不是偶然的,它背后有着复杂的原因。首先,机票预订流程涉及多个环节,包括售票平台、航司、**人、中航信、运营商等。任何一个环节都可能存在数据泄露的风险。其次,随着平台提供的服务增多,机票信息还可能涉及保险公司、租车平台等其他服务方。这些环节都可能出现个人信息泄露的风险。

此外,一些不法分子为了牟利,会利用各种手段获取旅客的个人信息。这些信息在黑市上有着极高的价值,因此成为了不法分子的重要目标。

面对旅客信息泄露的问题,我们需要采取一系列措施来加强保护。首先,各个环节都需要进行严格的数据安全审查,确保每一个环节都能够严格遵守数据安全的要求。其次,需要加强对第三方服务提供商的监管,确保他们能够严格遵守数据安全的要求。最后,旅客也需要提高自己的数据安全意识,不轻易泄露自己的个人信息。

此外,**和相关部门也需要加大对数据泄露问题的打击力度,对那些违法违规的企业和个人给予严厉的处罚,以此来震慑其他潜在的违法者。

旅客信息的泄露问题并不是一个简单的问题。机票预订流程涉及多个环节,包括售票平台、航司、**人、中航信、运营商等。任何一个环节都可能存在数据泄露的风险。因此,需要各方共同努力,加强对用户信息的保护。首先,各个环节都需要进行严格的数据安全审查,确保每一个环节都能够严格遵守数据安全的要求。其次,需要加强对第三方服务提供商的监管,确保他们能够严格遵守数据安全的要求。最后,旅客也需要提高自己的数据安全意识,不轻易泄露自己的个人信息。

旅客信息的安全是每一个旅客的权益,也是每一个企业的责任。希望通过这次事件,能够引起各方的重视,共同努力,守护每一个旅客的数据安全。

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“旅客信息泄露”,中国民航局回应

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