淄川 “陪伴式”服务让民营企业轻装上阵

2023-10-24 17:29:34 字數 1366 閱讀 7805

□淄博**/淄博晚报/博览新闻。

记者 陈道峰。

有了升级版的开发区企业服务中心,办事更方便了,有啥不懂的,工作人员给咱讲得明明白白;有啥不会的,工作人员直接帮咱办好了,这下我们项目发展可就不用愁了!”10月16日,在淄川经济开发区企业服务中心,刚办完业务的山东雷帕得汽车技术股份***的刘玉华十分感慨。

刘玉华说的升级版企业服务中心,是淄川经济开发区为更好服务辖区1400余家企业,新升级打造的企业服务专区。在升级版的企业服务中心,淄川区行政审批服务局联合淄川经济开发区为民营企业提供了“陪伴式”服务。

山东雷帕得汽车技术股份***是一家集商用车悬架弹簧、稳定杆等汽车零部件的设计研发、生产制造为一体的现代化企业。公司积极链接集聚产业链上下游资源,招引了10家上下游企业到淄川建厂,建设了雷帕得智造产业园。

在雷帕得智造产业园项目审批手续办理过程中,淄川区行政审批服务局“川速办”项目服务团队和淄川经济开发区企业服务中心帮办代办工作人员,根据产业园实际情况,制定专业化解决方案,使该项目仅用时2个多月,就完成了土地、规划、消防、施工等全流程业务办理,为园区建设节省工期50余天,有力保障了项目开工。

现在,随着经济的发展,越来越多的企业选择入驻园区经营发展。围绕各类园区功能定位和企业实际,淄川区行政审批服务局不断延伸企业服务触角,将服务端口前移,在淄川经济开发区等地建立园区企业服务中心,下放206项高频涉企服务事项,配备帮办代办服务人员,与淄川区行政审批服务局企业服务中心“川速办”等项目服务团队形成双向联动,围绕项目立项、工程建设、企业开办等企业全生命周期各个环节,为园区企业提供创业咨询、批前辅导、项目诊疗等定制化服务,构建起企业建设发展闭环服务链条。

根据企业多元化办事需求,淄川区行政审批服务局还积极推动打造了双杨镇集党群、政务、生活、文化和特色服务“五位一体”的新型政务综合体,真正做到了党群融合、工作融合、服务融合。同时,布设远程智慧咨询帮办系统,配备“一网通办”自助服务终端,方便更多企业就近办、智能办,为企业节省了大量时间成本和经济成本。

服务走心用心,才能让企业群众暖心舒心,放心快速发展。今年以来,淄川区行政审批服务局多措并举提升服务品质,推动项目建设跑出“加速度”。“川速办”项目服务团队已为80余家企业提供项目审批“前延”服务,为50余家企业提供上门帮办代办服务,提供精准化解决方案90余个;园区企业服务中心累计办理各类事项1200余件次,企业获得感满意度不断提升。

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