镀金项链、和田玉手镯、翡翠挂坠。这些都是楠楠母亲从短**直播平台网购的。
近日，楠楠趁假期回老家时翻看了母亲的手机，发现她从直播间里下单了近20单首饰，各种各样的首饰堆了一桌，“我不太懂鉴赏，但一看这些首饰就不值钱。”
楠楠母亲的情况并非个例，国庆假期，“回家第一件事查父母手机”登上热搜，不少人分享了自己父母沉迷网购的经历。有网友称，他妈妈已经在直播间里消费了几万块，购买的商品包括不知品牌的保健品、手串、字画等。
疯狂沉迷短**的老年人
老人直播间购物成瘾，很多是从沉迷短**开始的。
以前都是爸妈唠叨我们别总盯着电脑、手机，现在全反过来了，爸妈在家一刷短**就能刷一天，不做家务也不出去遛弯，有时甚至刷到深夜一两点不睡觉。”在北京工作的小于今年春节给父母更换了**智能手机，本想让他们更好地适应网络时代，结果却发现父母开始沉迷于短**，已严重影响日常生活。
山东淄博居民小吕查看了母亲手机屏幕使用时间，发现母亲每天浏览短**的时间竟然在5个小时以上，一周刷短**超过38小时。
questmobile发布的《2022银发经济洞察报告》中统计，短**在上网的老年人群体中的渗透率高达71.2%，也就意味着至少有2.28亿的51岁以上的老人在刷短**。而这些50岁以上移动网民月人均使用时长121.6小时，平均每天使用时间超过4小时，同比增长8.6%，增速明显高于全网平均水平。另据kawo发布《2023银发经济下的社交**营销》统计，60岁以上的网民中有80%平均每天会花1.5小时刷短**。
海报新闻记者调查发现，刷短**之所以受到老年人青睐，因为他们比年轻人更敏感和偏爱网络互动激励。小吕的父亲表示，“刷短**可以领钱”。
在安卓系统的软件**界面，抖音极速版、快手极速版等短**平台明确标注“看**领现金”“看**看直播领红包”等话术。进入操作界面，用户每日签到、**短**与直播、浏览低价商品等行为，都可以领到现金红包或金币作为回报，其中金币可以于次日自动兑换为“抵用金”，而抵用金可以提现，前提是绑定银行卡、支付宝、微信等，这也为老年人后续的网购行为打通了付费前提。
直播间剧本“杀”向老年人
在上述短**平台，有着专门面向老年人的短**直播间商家。这些商家已经孵化出直播剧本、话术套路，引诱老年人从成瘾到信任，再到消费。
楠楠顺着母亲的购买记录点进了几家直播间，没有品牌、环境简陋，只有“原产地批发”“珠宝精选”之类的字眼。楠楠认为，这些直播间的目标受众就是中老年人，“因为主播热情地喊着‘叔叔阿姨’，推销产品”。
今年央视315晚会揭露，部分主播在直播间上演“苦情大戏”，他们在直播间里打着***调解家庭矛盾的旗号，实则专门坑骗老人购买产品，让老人们深陷其中。晚会还**了部分直播间雇佣水军、制造火爆假象并诱导用户下单的现象。
楠楠发现，母亲**的直播间经常上演一种剧本，“为给粉丝谋福利，将产品**压到所谓的‘历史最低折扣’与品牌方大力互掐，主播在把品牌方气得又是‘律师函’警告又是当场离开直播间之后，**终于定下来，让老年人以为主播尽了全力拿到最低价。”
2023年7月，**网信办发布《关于加强“自**”管理的通知》指出，“自**”发布信息不得无中生有，不得断章取义、歪曲事实，不得以拼凑剪辑、合成伪造等方式，影响信息真实性；“自**”发布含有虚构情节、剧情演绎的内容，**平台应当要求其以显著方式标记虚构或演绎标签；鼓励**平台对存在争议的信息标记争议标签，并对相关信息限流。
小于的父亲也沉迷于直播购物，但买回来的东西远超日常生活需要，“光是卫生纸，就买了一大堆，壁柜都塞满了。我感觉我家的卫生纸最起码能用两三年。” 实际上，这些沉迷直播购物的老年人，在日常生活中大都十分节俭。楠楠说，“妈妈只要身体没有什么大毛病，或者能扛得住，根本不会去医院，更别说体检了。但买1000多块钱的手镯一点都不心疼。”
直播引诱下单为何难禁止
直播间的种种带货套路，曾多次被***相关部门已经关注到这类问题。 近年来，**网信办等监管部门相继出台规定，明令禁止诱导付款、随机出现广告弹窗、演戏炒作等带货手段。一些短**平台也宣布，平台将对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。 但时至今日，针对老年人的互联网服务供给端依然存在诱导消费、诈骗信息等问题，老年人防不胜防。
中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员，中国人民大学新闻学院副教授潘曙雅撰文分析，短**是中老年人当前最主要的娱乐方式和信息获取方式。而在当下的短**媒介环境中，专业技术性造假、智能化技术造假、阐释性和语境置换式造假等更为隐秘和高超的造假手段不断出现，对中老年人带来了巨大的挑战。因为对虚假短**缺乏识别能力，相当数量的中老年人成为数字谣言的传播者、网络**受害者，人身和财产利益遭到损害，而这也阻碍了中老年群体真正融入媒介化社会。
潘曙雅强调，了解中老年人面对虚假短**的信息识别机制、提高中老年人在短**时代的媒介素养势在必行。
北京商业经济学会常务副会长赖阳建议，考虑到老人用手机打字沟通的难度，平台应该给老年人开辟***这样更加方便的渠道，不能只靠**客服。如果老人在购物过程中遇到纠纷，证实是直播间的问题，平台方应该督促带货方尽到赔偿责任，维护老年消费者的权益。
据阿里巴巴2023年发布的《老年人数字生活报告》，在“老年人是否需要接受数字生活的服务培训”上，子女和老人均表示需求强烈，72%的子女和73%的老人希望获得数字服务培训。值得深思的是，儿女认为，老年人最应该接受网络安全防诈骗方面的指导（67%），而老人自身则最渴望获得网络购物技巧（71%）和网上支付技巧（63%）方面的培训。
*：海报新闻。
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