隨著人民對生活高質量要求的不斷提公升，口腔行業得到蓬勃發展，東莞市衛生健康局官網資料顯示，東莞全市已發證醫療機構名單中口腔醫療機構有1192家。蓬勃發展的同時，口腔行業的合規性也備受關注。
日前，南都記者梳理了東莞市市場監督管理局(以下簡稱「東莞市市場監管局」)公布的行政處罰案件資訊公開表，自2023年1月以來，東莞共通報了19宗口腔行業行政處罰案件，涉及11家口腔醫療機構，被罰主要原因是發布違法廣告。需值得注意的是，今年被通報的案件數量對比去年明顯增多。
通報案件。19宗案件中最高罰金為五萬元。
2023年1月至2023年9月30日，東莞市市場監管局公布的行政處罰案件資訊公開表中，涉及口腔醫療機構的案件有19宗。
需要指出的是，目前在東莞市市場監管局官網，口腔醫療機構最早出現在該局定期發布的行政處罰案件資訊公開表中的時間是2023年1月。
值得注意的是，今年被通報的口腔醫療機構處罰案件也是明顯高於去年。資料顯示，2023年全年，東莞市口腔醫療機構被執行行政處罰案件共9宗，2023年1月至9月，相關案件已累計達10宗。
這19宗案件中，被處罰金在2500元至50000元不等，被罰原因除了發布違法廣告外，還有開展超出登記範圍的診療活動、發生醫療事故等。
涉案口腔醫療機構達11家
通報的19宗案件中，涉案的口腔醫療機構包括東莞牙狀元口腔醫院***東莞東城好佰年口腔門診部***等11家。
其中，東莞牙狀元口腔門診醫院***被通報次數最多，且均是在2023年一年被執行行政處罰，次數高達5次，公開資料顯示，其被罰理由包括：未取得《放射診療許可證》的前提下從事放射診療工作、開展心電圖檢查未納入登記範圍、發布違法廣告等。
19次通報中，「問題」口腔醫療機構主要分布在東城和南城，其中，6家在東城，3家在南城，其餘3家分別在寮步、黃江、石碣。
口腔醫療機構近年來違法廣告問題比較明顯
梳理發現，上述11家涉案口腔醫療機構「清一色」是民營。對此，一位東莞口腔行業資深管理人士分析指出，民營口腔醫療機構本身「先天不足」，即在經營管理過程中對營銷和推廣高度依賴，與此同時，隨著近幾年網際網絡新**不斷湧現，民營口腔醫療機構應用新**推廣處於摸索過程中，對**的形態和法規的邊界從模糊到清晰，因此近年來違法廣告問題比較明顯。
針對頻頻因違法廣告被罰問題，上述多家口腔醫療機構表示，已下架「問題」廣告，其中，東莞東城好佰年口腔門診部***相關負責人表示，不合規的廣告物料及時通知廣告公司下架，並關閉和停止相關廣告的投放，此外，還組織相關的工作人員定時定期學習最新的法律法規。
南都記者試圖聯絡被通報次數最多的東莞牙狀元口腔門診醫院***但撥打該公司公開**，接線工作人員表示，該號碼為門診預約**，對記者採訪的事宜不作回應。
官方回應。東莞市市場監管局：已查處違法口腔廣告案30宗。
針對口腔醫療機構發布違法廣告問題愈演愈烈的情況，東莞市市場監管局回應南都記者稱，今年以來，該局將醫療(口腔)廣告作為民生領域的重點治理物件，截至目前，全系統查處違法口腔廣告案件30宗，表示將加大口腔行業相關專項治理力度，尤其是加大對網際網絡廣告的監管。
未經審查擅自發布醫療廣告案件佔比70%
南都記者梳理發現，2023年1月-2023年9月30日期間，東莞市市場監管局從市級層面通報的口腔醫療機構行政處罰案件累計達19個，其中涉及違法廣告案件達15宗，今年通報的10宗口腔醫院被罰案件均是因發布違法廣告。
今年以來，市市場監管局將醫療(口腔)廣告作為民生領域的重點治理物件，暢通投訴舉報渠道，加大監測檢查力度，聯合多部門深入懲處違法違規行為。」東莞市市場監管局相關負責人如是說，他表示，隨著人民對生活高質量要求的不斷提公升，口腔行業得到了蓬勃發展，伴隨網際網絡經濟的刺激，線上違法成本低，加上消費者維權意識增強，投訴舉報數量有所增長，查辦的數量也相應增加。
東莞市市場監管局提供的資料顯示，截至目前，東莞全系統查處違法口腔廣告案件30宗，其中未經審查擅自發布醫療廣告的有21宗，佔比70%，其他違法行為包括未按核准內容發布、虛假廣告、使用患者名義、未標批文號等。
東莞將加強對網際網絡口腔廣告的監管
針對上述問題，東莞市市場監管局表示，堅持懲處和規範相結合，強化口腔違法廣告監管，尤其是加強對網際網絡廣告的監管。
據悉，東莞市市場監管局已出台《廣告經營發布行為合規指引》《醫療廣告合規指引》等多項合規指引，希望能推動各經營主體提公升守法經營意識。同時，該局還對投訴舉報相對集中的當事人進行集中約談貫宣，強化重點廣告發布渠道監測監管，特別是加強對網際網絡廣告的監管，此外，還積極與相關職能部門協同聯動，以問題為導向開展聯合整治。
該局表示，接下來將進一步加強與行業主管部門聯絡溝通，加大口腔行業相關專項治理力度。
東莞市市場監管局提醒，各口腔醫療機構在發布醫療廣告時，應當向衛健部門申請醫療廣告審查，未取得《醫療廣告審查證明》，不得發布醫療廣告；並要按照核准的廣告成品樣件內容與**類別、標註醫療機構第一名稱和文號發布醫療廣告，不得剪輯、拼接或篡改《醫療廣告審查證明》內容，禁止利用新聞形式、醫療資訊服務形式變相發布醫療廣告。此外，利用網際網絡發布醫療廣告，應當顯著標明「廣告」。
同時，該局提醒，當發現虛假違法廣告或合法權益受到損害時，消費者可致電12345或12315進行投訴舉報。
採寫：南都記者 黃芳芳 實習生 仲偉帥。
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