满分服务 宇通重卡,做时代的回馈者

2023-10-21 10:51:41 字數 1644 閱讀 9708

科技的迭代赋能各行各业的发展,服务的赋能坚守着发展的温度。伴随着宇通重卡金秋服务活动的持续进行,跟着客户经理的脚步,我们一起来到河南鑫顺土石方工程***聆听客户心中的宇通重卡。

作为郑州本土企业,河南鑫顺的新能源重卡首选便是宇通。“当初选择宇通的时候,想着是当地企业服务肯定跟得上,后来事实证明,宇通重卡的售后服务做得确实很到位,有任何小的问题都会专门跑过来处理,正常情况下从报修到修复不会超过一个小时。”河南鑫顺土石方工程***董事长陈鑫说道。

在问及宇通重卡的能耗表现时,董事长陈鑫满口称赞:“购买宇通重卡之前,车辆一晚上的燃气成本大概要800多,冬季要1000多块钱,而宇通纯电动自卸车一晚上大概只要300左右,连司机的工资都省出来了。”

能省会赚才是实力,自2023年正式进军新能源重卡领域,宇通重卡上市第一年就跻身行业第一梯队,助力绿色运输的同时,宇通重卡以更好用、更商用、更耐用的产品服务客户,致力于为客户提供更优的产品解决方案,携手更多客户稳赢未来。

想要查看车辆的具体位置、剩余电量和续航能力,只需要打开手机app(安睿通)就可以一键查询,还有语音报警功能,车辆整体都很智能。”河南鑫顺土石方工程***车队队长郭占普如是说道。

但最让队长郭占普赞不绝口的,是宇通重卡随叫随到的售后服务保障。“宇通重卡的售后服务反应很及时,什么时候打**就什么时候接,什么时候来。”队长郭占普笑着说道。

得益于宇通重卡的售后直服模式,售后将服务前置化,“车辆未到,配件先行”、“有车必有宇通服务”,从客户接车到车辆运营,为客户提供一站式,全生命周期的用车、管车、养车等可信赖的全方位服务,任何时候客户有任何问题都可以直接联系售后服务人员,用实际行动践行快速响应。

之前工作的时候不停地踩离合、刹车,一晚上下来筋疲力尽,后来换了宇通重卡之后,解放左脚,自动挡方便很多,还能提高效率。”河南鑫顺土石方工程***司机朱永涛称赞道。

对于宇通重卡的秋季售后服务活动,最让朱永涛感到贴心的是驾驶培训服务,“宇通重卡的售后服务会为司机安排节能、安全驾驶培训,包括高压、低压、电路等很多内容都会有培训,为司机开车保驾护航,很贴心。”

秋风送爽,宇通重卡金秋服务活动也在持续进行中,保障司机的安全、节能驾驶,将服务带到每一位客户身边,让每一辆车都能高效可靠运营。

致力于成为更可靠的新能源重卡合作伙伴,宇通重卡秉承“为客户增值,让客户感动”的服务理念,以客户需求为标准,不断升级产品的同时,以更高标准的售后服务,为客户创造更大价值。

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