第一仗失利之後，還是繼續前行，圍繞著上次出現的問題開始著手整改，力求下次不再出現這樣的問題，順利通過，也減少辦事人員的工作量，盡量少給人家添麻煩。
為防止再出現第一次出現的問題，在準備過程中，單位辦事員就類似問題諮詢了相關單位和相關人，不少人都給出了辦法。因為各地情況不同，要求不同，在**辦事就要按**的規矩辦，防止再費力不討好。為把握起見，次日單位辦事員再次來到該辦事機構找到該人，向他請教諮詢，旨在給出明確的辦法，不然還得走彎路。
去之前，單位辦事員做足了功課，以備他要問些新的問題或其它的問題。證件還是哪些證件，材料還是哪些材料。據單位辦事員介紹，態度還是那個態度，臉拉的相當長，剛開始是深沉，幾分鐘後突然「變臉」了，連連發問：你們是什麼單位？開的什麼證明？到底什麼原因……像冒泡似的，連問了十多個問題，最後扔下一句，到上面戶籍大廳去諮詢吧，能不能辦、怎麼辦？
作為辦事人員，能不能辦、怎麼辦，你不清楚嗎？讓單位辦事員去上面諮詢有什麼意義？問些問題很正常，不明白的需要我們說清楚，這都無可非議。要說的是，這辦事人員和我們單位辦事員恐怕年齡沒差幾歲，都是同齡人，有必要這麼「裝」嗎？你問的問題與落戶有什麼關係，比如你們是什麼單位？是什麼單位與你有什麼關係，與落戶有什麼關係，單位的介紹信、出具的材料都有，單位還值得懷疑嗎？
全心全意為人民服務的宗旨和以人民為中心的理念完全一樣，都是為人民辦事，方便人民辦事，打通最後一公裡，最多跑一次，不都是為方便百姓辦事嗎？這些怎麼都成了標語口號了呢？正因為百姓有所不知，才有求於你們，需要的是你們「求解」給出辦法，光提問有什麼用，有些問題是歷史原因，再追究這些又有什麼意義？
你給出乙個答案，就讓群眾少跑幾次腿。讓群眾少跑腿才是上策，如此指責埋怨不應該，也沒必要，更不是服務機構的作風。因為你的職務前面冠著「人民」二字，請你好好理解這兩個字。
以上僅為個人觀點，不妥之處請指正。希望能夠幫助到你和更多人。對此話題感興趣的師友們可關注、可**，可在下面留言、**討論與點評。謝謝！
注：**來自網路，與文章無關。
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