随着菜鸟邮政的崛起，快递员给菜鸟邮政送去了很多快递服务。但投递到菜鸟邮政后，用户无法直接与快递员沟通，快递将由邮局直接签收。如果你需要这个快递，签收没关系，但是如果你要拒收或者退货，你就不知道该怎么办了。本文将为您讲解相关知识。
菜鸟站签收的快递如何拒收和退回？
菜鸟站代签定义概述。
按照常规思维，快递一旦签收，他就没有资格拒收或退货。不过，这是建立在快递员送货上门并亲自签收的情况下的。但如果快递员把快递送到菜鸟站，那么性质就变了。虽然会表明快递已经签收，但是这里的签收签收有两层含义：第一个含义是快递站已经代表收货人在快递上签收，并通过了快递预检；第二个含义是快递站已经代表收货人签收了快递，并通过了快递预检；第二个意思就是快递站。快件已收到并签收，但尚未交付给收货人。
虽然快递物流信息显示有签名，但实际上代表的是派送站的签名。在收件人提供取件**之前，快递不能视为完全签收。如果不能保证收货，收件人有权在打码前要求拒绝并退款。
菜鸟站职责分工。
菜鸟邮政是阿里巴巴旗下的快递服务。它通过阿里巴巴旗下的一些快递公司开展业务。快递员投递快件时，通常会将快件投递至菜鸟邮局，以节省投递时间，方便收件人取件。菜鸟站接收快件时，通常要履行相关职责和责任，例如对快件进行检测、确认来件包裹完好无损、确保快件由收件人本人处理等。
以普通快递为例。除了验证收件人预留地址和手机号码外，您还必须验证取件码。收件码正确才可以取快件。 ，在收包裹的过程中，菜鸟站相当于快递员的**机构，也是收件人的**人。不仅帮助快递员暂时存放快件，还帮助收件人暂时存放和提取快件。
因此，拒收和退回快递时无需担心快递物流信息。只要收货人本人没有在收货单上签字，即使物流信息上写着签字，拒收退货业务仍然可以通过菜鸟站办理。
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