长期以来，外卖骑手送餐过程中，普遍存在“小区进门难”问题。小区物业保安出于安全管理等方面的顾虑，常会要求外卖员必须把电瓶车停在小区门外再步行进入，若是小区太大或外卖太重，外卖员就会额外消耗不少的时间和体力。针对这一痛点，杭州富阳区全国首创“富春小哥码”，外卖骑手可以凭此码顺利进入小区。近日，杭州召开专门会议，提出将在全市5万余名外卖骑手中推广这一应用。
富春小哥码”的推出，使得外卖骑手有了相关部门对其可靠性的认证，相当于一张电子工作证。外卖小哥出示这个码，各个小区、楼宇的物业就有理由相信他们的职业素养，对他们进行放行，方便他们快速完成外卖最后100米的派送。可以说，它是在一定程度上打破了外卖小哥因“剧场效应”而导致的算法困境。
当前外卖小哥最为人所诟病的，就是部分骑手电瓶车超速违章带来的不安全因素；但对于外卖小哥来说，这种违规又充满无奈。因为哪怕90%的人不想违章，但只要有人通过违反交规，获得了更快的送餐速度，以追求效率为主的平台算法就会对其进行鼓励。
而如今，杭州将无有责交通事故，无治安投诉事件等要求，作为获得“小哥码”的前置条件，就是用外力去让“剧场里的人坐下来”，告诉大家：想要码，就别违章。同时，还能用“小哥码”带来的通行便利，冲抵掉超速违章带来的速度优势，换句话说，有码的小哥，不用超速，也能比原来送得更快。在此前的试点中，获得“小哥码”的骑手平均每单省时5-6分钟，月均增收500余元。在这样的疏堵结合之下，相信小哥们都会做出守法合规且更有利于自己的决定。
而更进一步发散思考，“小哥码”未来的想象空间和应用领域或许还不止于此。随着老龄化社会的到来和消费者个性化需求的增加，目前市场上对上门入户进行的服务需求越来越旺盛，比如家政、护理等。但这些行业的从业者流动性强，中介企业和平台对其专业能力、品行素养等往往缺乏足够的监管和公示。购买服务者往往就像是“开盲盒”，存在相当大的安全隐患。未来，如果能够借鉴“小哥码”的经验做法，在这些领域也能有这类“电子工作证”，那对于提升服务行业整体水平，也会有巨大的积极意义。
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