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随着互联网的普及，人们越来越依赖于网上购物。然而，在享受便利的同时，我们也要时刻提防着一些侵犯著作权的行为。比如，我们在拼多多平台上购物时，可能会遇到一些商品侵犯了美术著作权。那么，我们应该怎么处理这种投诉呢？
首先，我们需要了解什么是美术著作权。美术著作权是指创作者对其创作的美术作品所享有的知识产权。这些权利包括复制权、发行权、租赁权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权和汇编权等。当我们在拼多多平台上发现有侵犯美术著作权的商品时，我们可以采取以下措施：
1. 与商家沟通。
首先，我们可以尝试与商家沟通。在沟通过程中，我们应该保持冷静，不要过于激动或情绪化。我们需要向商家说明我们对于侵犯美术著作权的担忧，并询问他们是否有获得相应的授权或版权。如果商家没有获得相应的授权或版权，那么我们需要要求他们立即下架该商品，并赔偿我们的损失。
2. 向平台投诉。
如果与商家沟通无果，我们可以向拼多多平台投诉。拼多多平台对于侵犯著作权的行为是零容忍的，他们会积极配合权利人进行维权。在投诉过程中，我们需要提供尽可能多的证据，包括著作权证书、作品原图、侵权商品的链接等。拼多多平台会审核我们的投诉，并采取相应的措施。
3. 向相关部门投诉。
如果以上两种方式都没有解决问题，我们可以向相关部门投诉。中国版权保护中心是国家授权的版权登记机构，也是全国唯一的国家级版权纠纷调解机构。我们可以将侵权证据提交给中国版权保护中心，并请求他们进行调解或仲裁。
在处理拼多多侵犯美术著作权投诉的过程中，我们需要保持冷静，不要被情绪所左右。我们需要积极采取措施，保护自己的合法权益。同时，我们也需要呼吁更多的人关注著作权问题，共同维护创作者的权益和社会的公正。
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