我叫刘丽芳，邻居们都热情的称呼我为“刘姐”。我是葛陌社区的一名微网格员，是居民的“千里眼、顺风耳”，通过网格员与微网格员承上启下的良好沟通和协作关系，让居民和社区间的纽带更加紧密。
优秀微网格员采访现场目前，我主要负责葛陌社区佳兆业威登郡小区13栋、14栋的微网格工作。这份工作想顺利开展，我认为：第一是坚持，第二是责任心和爱心，第三是要有大胸怀和大格局。微网格员就是发现问题，解决问题。我每天都要关注楼栋群，有次看到群里有人在吵架，原因是邻居家有娃娃要高考，他们楼上邻居家的小娃娃耍玩具，摔来摔去，影响了楼下要高考的娃娃学习和休息。我就主动联系了双方来协商解决这个事情，通过沟通，大家相互体谅，达成了和解。
刘丽芳日常微网格服务工作我始终觉得远亲不如近邻，近邻不如对门。邻居找我解决问题，我都是竭尽全力，能帮就帮，帮不到的就找其他资源帮。比如邻居看病我就去帮忙联系医生，有娃娃想打印复印资料，我家里的打印机都可以免费用等等。虽然我们微网格员就像热心“马大姐”一样，处理的事情都是邻里间的生活琐碎，但我觉得能尽自己的力量帮助别人就有最大的意义。
刘丽芳在微网实格月度工作交流会进行问题反馈。
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