一、了解扣货原因。
首先，需要了解货物被扣的原因。这通常是由于海关认为货物存在一些问题，例如：
1. 货物申报不实：如果申报的货物与实际货物不符，可能会导致扣货。例如，申报的商品名称和数量与实际不符，或者申报的商品编码与实际不符。
2. 货物违反了相关规定：如果货物违反了国家的相关规定，例如涉及违禁品、限制品等，可能会被扣货。
3. 知识产权问题：如果货物涉及知识产权问题，例如侵犯了其他企业的商标或专利权等，可能会被扣货。
4. 检验检疫问题：如果货物不符合我国的检验检疫要求，例如存在病虫害、卫生问题等，可能会被扣货。
二、联系快递公司。
在了解扣货原因后，需要联系快递公司，询问他们关于扣货的具体情况。例如：
1. 扣货的时间和地点。
2. 扣货的原因。
3. 海关的要求和流程。
4. 如何处理扣货等。
三、处理扣货。
根据具体情况，可以选择以下几种方式处理扣货：
1. 重新申报：如果是因为申报不实导致扣货，可以重新申报，并提供相关证明材料，例如商业发票、装箱单等。
2. 修改单据：如果是因为单据填写错误导致扣货，可以修改单据，并重新提交给海关。
3. 提供证明材料：如果是因为知识产权问题导致扣货，可以提供相关证明材料，例如授权书、商标注册证明等。
4. 缴纳税款：如果是因为涉及违禁品或限制品导致扣货，需要缴纳相应的税款和罚款。
5. 联系清关公司：如果自己无法处理扣货问题，可以联系专业的清关公司进行处理。他们可以提供专业的清关服务和解决方案，帮助你快速解决扣货问题。
四、注意事项。
在处理扣货时需要注意以下几点：
1. 保持冷静：遇到扣货问题时不要慌张，要保持冷静，并积极采取措施解决问题。
2. 遵守规定：要遵守国家的相关规定和流程，不要试图通过非法手段解决问题。
3. 提供准确信息：在处理扣货时需要提供准确的信息和证明材料，不要提供虚假信息或隐瞒事实。
4. 保留好单据和证据：在处理扣货时要保留好相关的单据和证据，例如商业发票、装箱单、提单等。这些单据和证据可以帮助你证明自己的清白和权益。
5. 及时处理：要尽快处理扣货问题，不要拖延时间，以免产生更多的费用和损失。
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