职场生涯可能是一场长跑。
在这场长跑中，如果你想要获得成功，职场关系一定是首要面对的问题。
只要有人的地方就一定存在着人际关系，而你则无时无刻不在面对着它。
所以如果你想成功，那一定要处理好这四种关系。
打破思维误区，正确认识和老板的关系
老板是什么？
可能很多人一提到老板，总是觉得这个人与自己有着遥不可及的距离。
他往那里一站，就给人一种无形的压力。
不仅心跳加速，就连你面前的小零食都不香了。
其实老板既不是敌人，更不是对手，而是你可以利用的工具和资源。
他既然是你可以利用的工具和资源，那你该不该主动和他建立良好关系呢？
答案当然是肯定的。
你，应该迈出这第一步。
因为向上管理是下属的一项自主、自发、有意识的行为。
和老板聊个天，这个事情真有这么难吗？
其实未必！他不是神，和普通人一样，但凡你说的是中国话，我想他都能听得懂。
在向上沟通这套理论中，主动出击其实是一个“三赢”的局面。
老板赢，公司赢，你也是赢家。
为什么？你和老板沟通，能让老板更直接地了解到下面人的诉求。
他可能会吸取精华，去其糟粕，将对公司有好处的采用进来。
公司可能就会往好的方向发展，公司发展好了，那么于老板而言自然也是好事。
如果效果很好，那么你是不是就能得到老板的信任和赞赏了？
自然更容易升职加薪。
所以，这是一个三赢局面。
跨部门关系，高效推进工作
如何让对方积极主动、心甘情愿地配合和支持你？
其实方法很简单。
学会用“我们”的思维，而非“我”的思维，是实现和谐高效的跨部门协作的出发点。
关系是很重要，但是支撑职场关系的说到底还是利益。
如果你不能给别人带来好处，请问谁不会愿意呢？
所以，以后当你被磨洋工的队友折磨得快崩溃时，请静下心来问问自己：
在我正在要求大家共同做的这件事里，我的诉求是什么？
别人的诉求是什么？我们共同的诉求又是什么？
只要能稍微改变一下思路，其实很多问题就可以解决。
在下属中的定位要清晰明白
处理好与平级的关系之后，我们就要换一个视角，来看看怎么搞定我们的下属。
要想管理好本部门的小伙伴，首先要搞清楚一点：我在下属心目中到底有没有分量？
或者换句话说，我在这些同事眼里到底是个什么样的人，以及如何能提升这种分量？
对自己有个清晰的自我认知，是我们在职场中与他人建立关系时必须考虑的一个前提条件。
这一点对于一个管理者来讲尤其重要。
因为当双方认知不一时，很多沟通就成了鸡同鸭讲。
不但没有效果，反而可能起到反作用。
搞懂客户内心需求，处理好外部关系
对待客户又应该如何秒懂客户内心需求，与之快速建立信任呢？搞定客户是个需要实战的技术活：破冰的同时，要发现和抓住客户的核心诉求，最后搞定他们。
如何搞定他们呢？
一是做好角色定位：让客户成为主角，始终让他当导师和讲演者，而你只做一名学生和听众，千万不要和客户抢话。
二是做足前期的准备：绝不能打无准备之仗。
拜访客户其实只是冰山的一角，你需要在水下做大量的基础工作。
比如收集有关本公司及业界的知识、本公司及竞争公司的产品知识、有关本次客户的相关信息，等等。
三是设计拜访流程，这就是所谓的“六步快速破冰法”了。
打招呼：在客户未开口之前，以亲切的音调向客户打招呼问候。
自我介绍：说清楚公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在与客户交换名片后，对客户抽空见自己表达谢意。
破冰：用一些有趣的话题、相关联的话题进行开场，拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪。
进入主题：首先提出议程，然后解释议程对客户的价值，接着约定时间，最后询问客户是否同意。
引导：巧妙运用询问术，引导客户多讲。
结束：在结束初次拜访时，你应该再次确认本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。
其实建立好关系，无非就是一个建立信任和彼此熟悉感的一个过程。
能否处理好人际关系，从某种程度上讲会影响一个人的职业生涯。
所以，无论是对领导也好，还是对同事也好，对客户也好，都需要我们去维护好彼此的关系。
工作中，好的职场关系，会更有利于我们开展工作，取得成绩，从而实现自己的目标以及价值，好的职场关系就是你工作的助推器。
无论创业还是职场，想要成功，先做好这几个方面沉淀！
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