博主“打卡照”遭遇恶作剧!二维码被扫下单300多万元

2023-11-15 18:30:40 字數 1440 閱讀 7967

博主“打卡照”遭遇恶作剧!**被扫下单300多万元

如今,扫码点餐已经成为商家们便捷的点单方式。然而,不少人在用餐时喜欢打卡拍照,很多时候我们都没有意识到,他们可能会无意中将点单付费的***拍进**里,然后分享到社交平台上。这种行为可能会带来一些意想不到的麻烦。根据记者的调查,近年来各地出现了许多因为***被无意分享而遭遇恶意下单的事件。

比如说,去年在北京,一位博主在餐厅用餐时因为桌号很特殊,拍下了一张**并分享到了社交平台上。然而,他并没有注意到这张**中竟然还拍进了点餐的***由于这张**的存在,网友竟然疯狂地远程扫码并下单,总金额竟然超过了300多万元。直到餐厅发现异常后才关闭了***据餐厅工作人员表示,当时的确有很多网友给这一桌点了餐,餐厅的后台显示点单总额竟然超过了300多万元,而且还有一些菜品已经准备好了。最后,该博主在结账时只支付了自己实际消费的部分。

另外,陕西铜川也发生过一起类似的事件。一位女子在吃火锅时不小心将桌上的点餐***拍到了**里,结果被人恶意下单了2万元多。店家表示,“我们的点餐***被她分享出去了,然后她的朋友又将***发到了很多人的群里。”服务员在发现这一情况后立刻与顾客核对,最终取消了没有点的菜品,只收了200多元。

此外,最近在某社交平台上,有人发文称在一家火锅店遭遇了恶意点单,但和之前的案例不同的是,这次是在店内遭遇了恶意扫码点餐,并不是因为将***分享给他人导致的。

面对这样的事件,究竟应该如何追究责任?商家和顾客又可以采取哪些措施呢?

四川一上律师事务所合伙人林小明律师表示,根据《民法典》的规定,只有真实意思表示的民事法律行为才是有效的。因此,网友或路人自行扫码为顾客点单违背了顾客的真实意思表示,这样的点单行为是无效的,对顾客来说,合同并没有形成,除非顾客事先委托或事后追认。

林小明律师指出,商家如果受到欺诈行为影响,可以要求撤销合同并追究责任人的过错责任。如果造成损失,商家可以要求恶意或虚假点单的网友或路人承担赔偿责任。

他还表示,“网友或路人之所以能够代为点单,说明相关信息可能已经泄露。我们需要加强个人信息的保护,如果发现个人信息受到侵害的线索,应及时采取相应措施,比如报警等,以避免因个人信息泄露或侵害而造成的进一步损失。”

同时,他建议商家应该设置合理的点菜程序,每张桌子的***只能同时绑定一到两个手机号,并且需要顾客确认,以更好地维护顾客的利益,减少商家的麻烦。相关平台也可以建立相应的机制来防止类似事件的发生,比如要求点单者先向商家或第三方平台支付相应款项,对恶意或虚假点单的行为人进行信用扣分等惩戒措施。

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