CRM排名前三的的系統有哪些特點?

2023-07-20 20:41:27 字數 657 閱讀 8787

crm經過多年的發展,不僅可以管理好客戶關係還是企業重要的戰略**。讓企業的銷售、市場營銷和客服服務部門建立密切聯絡,在crm乙個平台上處理商機,簡化業務流程,為組織降本增效。國內crm系統排名哪些技術商更靠前?

zoho crm是一款雲端saas系統,無需企業搭建機房等各項基礎設施、無需專人維護系統也不用租用伺服器。zoho crm支援web端和移動應用因此使用者使用crm不用必須在辦公室和同一網路下,外出的銷售人員手機上開啟app即可完成聯絡人的修改、客戶資料的更新、地圖的導航以及直接撥打客戶**。

功能方面zoho crm提供銷售自動化、營銷自動化、bi資料分析、ai人工智慧助手、銷售流程管理、報表等功能,支援個性化定製,並且使用者可以從zoho應用商店挑選喜愛的應用進行整合。

salesforce crm是享譽海外的crm系統,使用者數體量巨大、品牌知名度高、產品功能全面且強大。連續多年都處於gartner魔力象限的領導者象限。和zoho相同都屬於saas雲端crm系統。

hubspot提供免費版本並且功能也十分強大,缺點在於如果企業使用者需要一些專業的營銷功能比如seo、郵件營銷就要使用到hubspot的營銷中心,起價為每月800美元。在商業模式上zoho與hubspot不同,zoho是以產品與技術驅動的軟體公司,堅守不融資不上市的理念,專注於產品研發。

國內crm系統排名。

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