以“三服務”為抓手 堅持為民解難題

2023-07-25 08:47:23 字數 2905 閱讀 4305

七月十三日,市委網信辦調研組在酉陽縣花田鄉何家岩村調研。(受訪者供圖)

市委網信辦舉辦資料出境安全評估政策宣講會,服務企業依法依規開展資料出境活動。(受訪者供圖)

市委網信辦以“三服務”為抓手,立足網信實際、發揮網信優勢、形成網信特色,在服務企業、服務基層、服務群眾上聚力發力,努力做到為企業護航、為基層賦能、為群眾服務。

市委網信辦將“以學促幹”作為開展主題教育的落腳點,以“三服務”為抓手,立足網信實際、發揮網信優勢、形成網信特色,在服務企業、服務基層、服務群眾上聚力發力,努力做到為企業護航、為基層賦能、為群眾服務,做到學思用貫通、知信行合一,堅持為民服務解難題,以實際行動把主題教育成效轉化為做好本職工作、推動全市網信事業高質量發展的生動實踐。

多措並舉。為企業高質量發展保駕護航。

網上針對民營企業和民營企業家的各類虛假不實資訊時有出現,不僅侵害我們企業家的合法權益,更影響了企業的正常生產經營”……

7月12日,重慶市優化民營企業營商網路環境座談會現場,7名商會代表及民營企業代表結合自身經歷進行了發言交流,集中反映存在的突出問題。

市委網信辦有關負責人表示:“當前全市正在開展為期三個月的集中專項治理,將對網上惡意損害民營企業和企業家形象、聲譽的違法行為予以嚴厲打擊。”

市委網信辦的承諾,給企業代表們吃了“定心丸”。

清朗網路環境是營商環境的重要組成部分,直接關係企業利益和企業家權益,關係發展預期與市場信心。主題教育開展以來,市委網信辦堅持為企業紓困解難,在深化網路綜合治理體系建設,強化管網治網用網能力的同時,積極開展“優化民營企業營商環境、保護企業合法權益”專項行動,重點整治洩露企業商業秘密、干擾企業經營等十大網路亂象。

市委網信辦大力協助指導我市重點企業依法依規舉報處置網路侵權不實資訊,按照“專人負責、優先辦理、全程跟蹤、限時辦結”的工作原則,安排專人做好重點企業工作對接,摸清企業面臨網路侵權總體情況,指導企業提供有效舉證要件,暢通上市企業網路侵權舉報快速通道,及時處置侵權不實網路資訊。

此外,針對社會各界反映強烈的網上突出問題,今年以來,市委網信辦已累計受理各類舉報線索5900餘條,下架app90餘個,開展網路行政處罰案件11起,依法加強網路空間治理,積極營造良好網路生態,進一步堅定了民營企業做好實業、做強主業、扎根重慶發展的信心,為民營企業健康發展、高質量發展營造出更好的**氛圍。

創新模式。激發基層幹事創業活力。

三農’賬號內容很多過於原生態,要想實現流量變現,必須體現內容新價值。”5月30日,在“我是家鄉代言人——‘鄉土網紅’”培訓班上,授課教師、抖音電商學習中心認證講師劉堯向來自全市各區縣的57名“三農”自**內容創作者傳授“流量變現”秘訣。

譚妹子和石柱紅”的創作者譚建蘭,一邊認真傾聽講師教導,一邊做好筆記。她說:“過去,我隨手一拍的露臉**點讚就能過萬,但為家鄉紅辣椒做推銷時卻沒人看,流量沒法帶到產品上。這次培訓對我突破這一瓶頸非常有幫助。”

主題教育中,市委網信辦注重為基層賦能增效,推動基層社會治理、數字經濟發展和網信人才建設。

在數字經濟發展方面,市委網信辦聯合市文化旅遊委、市農業農村委、市商務委、市人力社保局和市鄉村振興局等,共同啟動“我是家鄉代言人——‘鄉土網紅’培育工程”。活動邀請抖音、快手、**平台優秀教師開展線上線下教學,注重理論聯絡實際,培育一批扎根農村基層、具有數位化思維的“新農人”,以“鄉土網紅”的正能量,繁榮鄉村網路文化,帶動本地特色農產品品牌的打造和銷售,擴大旅遊資源宣傳,參與農村基層治理,推動農村經濟社會發展。

在基層社會治理方面,市委網信辦創新採用“雙網格化”管網用網體系,推動線下實體網格和線上網路社群網格相互融合,著力破解輿情“發現難、精準導控難、風險化解難”等難點痛點,使得基層單位網路風險排查更全面,網路輿情應對機制更健全、風險防範化解更有力,有效緩解了基層矛盾糾紛,助推基層社會治理高質量發展。

在人才隊伍建設方面,市委網信辦聯合市人力社保局出台《重慶市工程技術網信專業職稱申報條件》,設定網路空間安全、網路資訊科技、網路生態治理、網路資訊傳播等4個專業方向,開創性提出將重慶市各類企事業單位及自由職業者中,從事網信相關領域專業的人員納入申報適用範圍,進一步拓寬網信職稱評價群體範圍,正式打通網信專業職稱晉公升通道,助力基層網信人才隊伍建設。

線上線下”切實解決群眾各項難題。

踐行宗旨 為民造福”是主題教育的具體目標之一。

主題教育中,市委網信辦立足自身職能,堅持“網路無小事”,堅持網信為民,走深走實網上群眾路線,聚焦解決群眾身邊“急難愁盼”問題,持續提公升百姓獲得感。

網信轉交辦”是市委網信辦探索利用網際網路解網民之憂、群眾之盼、基層之難,踐行和走好新時期網上群眾路線的重要平台。

為確保網民訴求得到快速解決,市委網信辦建立資訊篩選、分析研判、交辦轉辦、資訊督辦、跟蹤反饋、問題辦結等“全閉環”管理機制,指定5名專人每日輪流根據網民反映問題的輕重緩急,設定不同辦理時限,督促實體部門及時妥善辦理,確保一事一督辦、一事一落實,有效解決網民關心的環境汙染、交通運輸、醫療衛生等民生問題,防範“小問題”變“大隱患”。

主題教育開展以來,該平台推動市、區縣聯動解決網民反映民生事項1.5萬餘個,區縣交轉辦事項數量和辦結率有顯著提公升。

此外,在推動農村數字技術普惠方面,市委網信辦始終堅持“問題剖析有深度”的工作原則,先後赴28個區縣實地調研,聚焦網路接入、數字能力和普惠效果等方面的差距,以問題為導向,不斷完善資訊基礎設施;加快實施全民數字素養與技能提公升行動;持續推進數字鄉村發展,推進惠民為民。

今年以來,市委網信辦會同酉陽縣指導開展“酉陽800——何家巖雲稻公尺認養計畫2023季”發布會,以數位化賦能助力何家巖貢公尺產業品牌影響力建設;會同市農業農村委、市鄉村振興局等指導重慶網路廣播電視台(重慶廣電數字傳媒股份***開展2023年數字鄉村創新應用集中推廣工作,讓農村地區幹部群眾共享優質內容資源和資訊服務渠道。

下一步,市委網信辦將堅持把開展好主題教育作為全市網信戰線的一次實踐檢驗,堅持高標準高質量,聚焦網信特色和優勢,強化經驗總結,注重運用系統觀念、系統思維,精心組織、有力執行,推動落到實處、見到實效。

本報記者 卞立成。

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