春秋航空空乘侮辱乘客言論爆出，引發網友吐槽更多問題

估計這兩天春秋航空的管理層都在顫抖，因為無法確切知道空乘侮辱乘客言論是否會影響企業股價。

春秋航空空乘或許與某位乘客發生了矛盾衝突，情緒不佳，於是將氣撒在了全體乘客身上，在網上發表侮辱言論，聲稱什麼貨色都能坐飛機，春運就是運shabi的。

有網友瀏覽網頁的時候，發現了這毀人三觀的言論，立馬將相關截圖保留傳到了社交平台，沒有想到這引發了無數網友吐槽自己曾在春秋航班上的種種糟糕體驗，什麼廉價航空一點不便宜，反而是**位；什麼航班上不停地叫賣售賣貨物；什麼行李稍微大點，就要托運費；什麼服務態度差，由此引發對春秋航空的口誅筆伐。

事情鬧大了，朝著不可控的方向發展。

面對如此巨大的**壓力，春秋航空也意識到，作為一家上市公司，如果不迅速處理此事，給公眾乙個滿意的交代，消除不良影響，很有可能開盤會出現股價大幅波動，到時候就沒法跟投資者交代了。

春秋航空立馬將涉事空乘停飛，對其進行批評教育，後續還會根據員工收車相關規定對其嚴肅處理。

客觀地說，春秋航空這樣的處理速度和力度還是夠大的，但基於最近航空行業頻繁出現的黑歷史，我還是忍不住想要多說幾句。

為了平息**，春秋航空迅速將涉事空乘停飛，並對其進行批評教育，可這樣的事情絕非偶然，不單單是某次航班，某個空乘的問題，而是長期積累下來的惡習，早已根深蒂固，習以為常，否則，就不會有這麼多的乘客跑去吐槽春秋航空的服務態度差了。

每個人都是平等的，誰也不比誰高貴，作為空乘，最基本的職業素養就是一視同仁，平等對待每一位乘客，而不是歧視乘客，對其冷嘲熱諷，甚至人身攻擊。

還有，春秋航空存在的問題還有很多，譬如頻繁售賣東西、行李稍微大點就要托運費、廉價航空一點都不便宜等客觀存在的問題，不能發現什麼問題，才整改什麼，那不是典型的頭疼醫腳，腳痛醫腳嗎？

當然了，我們也不能苛責春秋航空，作為我國首個民營資本獨資經營、首家由旅行社起家的低成本航空公司，主打的就是廉價。

為了壓縮成本，不但簡化了機票和登機牌，還壓縮了坐距，就連膳食、飲料、瓶裝水都會收費。如果不販賣東西，不收托運費，估計利潤空間將會被大大壓縮。

不過這並不代表我們就可以對此視而不見，更不代表我們毀縱容這些行為。

所以，春秋航空也不要怪廣大網友揪著不放，不願意就此原諒，而是應該深刻反思，自查自糾，重視存在的諸如販賣東西、服務態度差等各種客觀存在的問題，迅速加以改正。

如果這些「**病」一直存在，我想你們注定飛不遠也飛不高。

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