從地鐵2號線中山公園站下車，步行前往a出入口，一路上沉浸式打卡裝置「撲面而來」，互動性強的創意3d光影長廊令**連。7月15日，長江**記者乘坐地鐵前往武商mall，在地鐵通道內便被「武商裡」吸引了目光。
這樣乙個精緻商業空間背後的「**手」正是武漢市勞動模範，武商集團武漢國際廣場黨委書記、總經理肖海燕。
團隊成員都是「城市宣講員」
吸引一批首店、首展、首秀在武漢生根。
武商mall景德鎮當代國家用瓷藝術展現場。 記者趙歆 攝。
6月21日，「景德鎮當代國家用瓷藝術展」在武商mall舉行。展覽上，近百套瓷器藝術精品驚豔亮相。市民通過展覽領略瓷器藝術的獨特魅力。
除了各種首展，今年上半年武商mall還引入了十多家首店，不僅提公升了江城的時尚度、影響力，更激發了城市消費公升級。這一切離不開肖海燕的「首」字訣——瞄準「首店」「首展」「首秀」謀篇布局。
每當發現適合武漢市場的高階品牌時，肖海燕和自己的招商團隊總能第一時間奔赴品牌方所在城市，盡快確認合作意向，將品牌引入武漢。
同時，肖海燕要求團隊每位成員都成為「城市宣講員」。武漢的歷史文化、產業結構、旅遊景點等，無論說到哪個點，肖海燕和她的團隊成員都能如數家珍，將武漢的亮點準確地告知品牌方。
在肖海燕和團隊的不懈努力下，首店、首展、首秀紛紛落地武商mall，在武漢生根。「未來，武商集團不僅要追求品牌首店數量的增長，更要結合品牌能級、創新力和文化力，促進品牌與城市在多維度協同發展。」肖海燕表示。
武商版圖開始走向全國。
武商mall帶火鄰省消費市場。
搶鮮體驗全省首家重奢購物中心的南昌市民。 南昌武商mall 供圖。
4月28日，南昌武商mall在南昌八一廣場啟幕。這是武商集團商業版圖向全國「擴張」的第一步。
開業前夕，肖海燕帶團隊「駐紮」專案現場，緊盯施工收尾進度，核對開業細節。開業前一晚，肖海燕還在反覆確認各項準備工作是否落實到位，幾乎一夜沒合眼。
開業當天，她打起精神出現在南昌武商mall現場。「做好實體經濟很難，在異地拓店更難，用19個月的時間在異地開乙個高階商場更是難上加難。但我們武商人不僅要做，還要努力做好，做出行業標桿！」肖海燕堅定地說。
開業前，**商資金壓力巨大，不少品牌全國開業指標緊縮，這對招商工作來說是乙個巨大難題。有的專案在合同對接流程中「擱淺」。
面對品牌方的「撤退」，肖海燕帶著團隊不斷重新整理後備資源庫，優中選優，選準乙個品牌，就立刻發郵件過去諮詢。「那段時間，郵箱每收到乙個品牌的回覆資訊，都能讓團隊高興半天。」肖海燕回憶。
*商無法前往南昌當地，團隊就想辦法主動出擊，用三方連線的方式架起「網路橋梁」。肖海燕帶隊前往南昌「雲招商」，用線上連麥的方式讓品牌方「雲推薦」「雲勘場」「雲復尺」。
八一廣場東側的南昌武商mall全景。
最終，武商mall在南昌首開先河，國際國內大牌陣容強大，一眾時尚零售、餐飲美食等全館近四成品牌首進南昌。4月28日開業率達90%，遠高於行業平均水平。開業當天及「五一」假期客流突破90萬人次，銷售額突破7000萬元。一眾品牌重新整理全國開業日銷售紀錄，提振了南昌乃至中部地區的消費活力。
如今，南昌武商mall專案已成為江西商業新地標，不僅促進了當地消費公升級，更進一步加強了南昌與武漢兩座城市間的商貿合作，為中部消費市場崛起賦能。
一刻鐘便民生活圈」樣板。
武商裡」成群眾家門口的網紅打卡地。
肖海燕（左三）與專櫃員工溝通。記者何曉剛 攝。
我們精心打造的『武商裡』非常受年輕人歡迎！」說起「武商裡」專案，肖海燕一臉驕傲。2023年8月，由肖海燕帶領團隊打造的「武商裡」新業態亮相。「武商裡」融合網紅打卡、新奇潮玩、復合餐飲等多類店鋪，以「超市+生活方式街區」的形態在武商mall負一樓扎根。
這個專案最難的乙個是招商，乙個是藝術設計。」肖海燕介紹，從接到任務到圓滿完成，總共只花了10個月。那段時間，肖海燕率領年輕的招商團隊，利用下班時間不斷去挖掘市場上的新銳品牌。
炎炎夏日，她和員工一起深入市場調研，在筆記本上密密麻麻記滿品牌特性和設計構思。她帶團隊前往品牌方公司談合作細節，耐心傾聽合作夥伴意見，想方設法滿足品牌入場需求，為首店品牌入駐提供支援、縮短進場時間，用專業能力、優質服務和誠摯態度贏得了合作方的信賴。
施工前，考慮到基礎結構的穩固性、安全性和裝飾結構的美觀性，她和團隊不斷完善細節方案，一次次推翻原有設計，一稿一稿重新規劃，將藍圖變為施工圖，再讓施工圖變為實景圖。最終「武商裡」專案順利開啟，開業時首店率達到32%。
如今，「武商裡」不僅開到了武商夢時代、武**市奧萊，還外拓到黃石武商mall，甚至落子省外，亮相南昌武商mall。「武商裡」也成為了武漢「一刻鐘便民生活圈」的樣板，成為親民、便民的時尚空間。
武漢以我為榮，我為武漢代言。深耕武漢商業一線二十餘年，武漢見證了肖海燕的成長，以肖海燕為代表的武商員工也見證了武漢商業的發展。「未來我將帶領團隊不斷進行消費煥新公升級，豐富品牌影響力，多維度滿足消費者對美好生活的嚮往，助力打造城市品牌、做優城市品質、提公升城市品位，為武漢打造國際消費中心城市作出更大貢獻。」肖海燕說。
長江**記者余睿 通訊員葛玲 洪潔 蔣舒婷）
編輯：商佩】
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