大屯營鎮 「三長」在身邊,服務群眾「零距離」

2023-07-20 21:51:32 字數 2767 閱讀 2531

面對村(社群)幹部人員少、事情多、任務重、壓力大等「末梢困境」,如何讓惠民政策及時精準傳達到基層?如何讓基層的聲音快速真實反饋上來?隨著「三長制」聯點到戶,這些基層治理中的難點、堵點在大屯營鎮逐步破解。

近年來,大屯營鎮全面開展黨員「三亮三比」行動,推行「三長(片長、組長、鄰長)制」,通過黨員帶頭、能人示範、熟人活躍的 「三長」給力表現,打通服務群眾的「最後一公里」,讓基層自治更有「活力」。

織密體系,「鄰聚力」服務群眾「零距離」

太感謝我們鄰長幫我送來了收割機,目前正是夏稻豐收季,趁著晴好天氣要及時把早稻收割入倉。」家住大屯營村毛塘衝的盧玲援表示,自從推選了鄰長以來,生活處處得到了關照,就在前幾日,因家裡的收割機在作業時出現了問題,需要送去修理,鄰長蔣志堯聽說了以後,立馬為我們聯絡了附近村民閒置的收割機,讓我們能夠及時把早稻收割完畢。蔣志堯是大屯營鎮大屯營村的鄰長,聯了13個戶子,平日裡就喜歡樂於助人,非常受左鄰右舍的尊重,平日裡大夥兒遇到困難都喜歡找他商量。

據了解,大屯營鎮按照「就近、就便、就熟」原則,依託「三亮三比」行動,建立了貫通「村(社群)—片—組—鄰」聯動的基層治理組織構架體系,推選880名鄰長參與聯戶,形成了「鄰聚力」。在設定精細化聯戶構架圖的基礎上,繪製多元化民情圖,以村(社群)為單位,將脫貧戶、邊緣監測戶、低保戶、五保戶、殘疾戶等重點物件以及黨員、「五老」、志願者等不同服務群體,在民情圖上進行分類備註,實現「民情盡覽」。還建立了8個「營里幫幫團」,組織動員「兩代表一委員」、婦女代表、致富帶頭人等加入,充實力量,織密網格,進一步擴大工作影響力,形成更大工作合力。

讓群眾切實感受到「鄰長」時刻都在身邊。根據「盡力而為、量力而行」的思路,注重發揮政策宣傳員、民情聯絡員、矛盾調解員、安全防護員、文明示範員的「五員」作用,實現了由「找服務」到「送服務」的轉變。

創新舉措,「微制度」撬動基層「大治理」

每日有空閒的時候我都要到這些聯的戶子家去轉轉,看他們有哪些需要。」劉光建是石家灣社群的黨員、黨小組長,也是石家灣社群石家灣組聯戶鄰長,負責聯絡本組群眾13戶,譚淑紅老人就是他負責聯絡走訪的其中一戶,譚淑洪老人今年74歲,女兒殘疾遠嫁外省,她獨自一人生活,生活**全依靠低保金。在一次走訪過程中發現譚淑洪家電熱水壺壞了,老人自己又不方便出門買,燒水時就向鄰居家去借用,劉光建立即就買了個新的熱水壺送給譚淑洪。平日裡還經常幫助老人**生活用品、藥品。

鄰長看似普通而平凡的工作,卻很有意義」。劉光建表示,他用樸實細小的行動 詮釋了一位聯戶代表該有的責任與擔當。

大屯營鎮堅持在創新服務舉措上持續發力,推行「日常聯、難事議、雙重幫」工作模式。通過鄰長聯戶收集群眾訴求,凝聚合力解決問題,實現服務功能再公升級,服務物件再擴大。小事「日常聯」。鄰長採用串門遛彎、納涼喝茶等方式,做到「與聯絡戶每週線上溝通或**交流不少於1次;每月上戶走訪不少於1次;每季度開展『屋場會』等議事不少於1次」的「三個一」聯絡機制,及時傳達上級政策檔案和有關要求,及時解答群眾關心關注問題,協調解決群眾生活工作中遇到的困難。難事「集中議」。依託「屋場會」「議事廳」等平台開展難事大家議,全面推行「兩張清單」(問題訴求清單、解決方式清單)制度,一邊傾聽訴求、建議,一邊梳理服務清單,精細對接需求,精準解決群眾難題。。特殊「雙重幫」。針對脫貧戶、監測戶、低保戶、殘疾戶、信訪戶等重點戶,除鄰長結對聯絡,確保聯村(片、組)鎮村幹部雙重聯絡,每月上門走訪不少於1次。

創新三項服務舉措模式,構建共建共治共享治理格局,是大屯營推進「三長制」工作的創新嘗試。截至目前,該鎮鄰長走訪群眾1.2萬餘戶,召開屋場會、議事會共224次,累計調解矛盾糾紛件數294 件,開展各類為民服務事項151件。

正向激勵,有「面子」也有「裡子」

為了讓「三長」能更好履職,該鎮制定了激勵措施,包括政治激勵、精神激勵以及物質激勵。依託鎮基層黨校,建立定期學習培訓制度,每季度組織一次學習培訓,讓「三長」能熟練掌握黨和**的路線方針政策,運用群眾工作方法,在基層一線大顯身手。對表現突出、群眾認可的鄰長、組長,納入村(社群)後備幹部管理,優先發展為黨員等;每季度評選100名優秀「三長」,並獎勵每名優秀「鄰長」200元為民服務經費。

今年以來,該鎮組織學習培訓2期,評選了優秀鄰長190名,獎勵現金38000元,從優秀鄰長中培養入黨積極分子15 名,發展黨員7名。同時,為了激發「三長」更大的幹勁和擔當,不少村給鄰長們配備了紅馬甲、公文包、學習包等,讓他們既有「面子」又有「裡子」。

下一步,大屯營鎮將進一步推進黨員「三亮三比」行動,促進「三長制」工作具體化、精細化、精準化,進一步暢通民情民意,帶動群眾共商共建共治共享,有效激發基層治理內生動力。

值班領導:喻波 審核:夏倩雅 統籌:劉石江 劉靜 通訊員:胡智勇 編輯:劉欣)

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