近期，廈門冠巨集花園第四屆業主委員會給世茂服務發來了一封特別的感謝信，對世茂服務近半年的物業服務成果給予肯定，信中細數了從新舊物業移交到建章立制，進一步落實服務標準；從多方聯動到啟動各項改造，逐步解決業主提出的困難問題；在信中，業委會感謝世茂服務團隊的辛苦付出「讓業主看到了希望，感受到小區在變化」。
冠巨集花園位於廈門島內市中心，寸土寸金，建築面積約97857.06平方公尺，世茂服務於2023年12月31日正式入駐這個已走過17載歲月的老小區。半年來，物業服務團隊與業主委員會、街道社群、小區黨支部建立積極溝通機制，強化基礎物業服務執行標準，有序啟動包括電梯、地庫、消防系統等在內的公共維修大行動，營造安心、舒心的生活小區。
有專業，也有人情味
進駐後，隨著引入世茂服務先進管理系統及服務標準，新**、新裝配逐步補齊、統一，整體服務形象煥然一新。在加速提公升服務的效率與專業度的同時，世茂服務與業委會、業主代表的充分溝通，保留了深受業主認可的部分管家、秩序基層員工，讓美好服務兼具新驚喜與老交情。
有節奏，行動緊跟計畫
6月2日，冠巨集花園消防設施裝置改造招標公告正式發布，這是世茂服務進駐後推動消防系統整改的又一階段性工作。從摸排故障、制定維修方案、評估預算到啟動公共維修**申請，物業與主管部門、街道社群、業委會等多方溝通協調，有序推進。
在日常消防安全方面，世茂服務提公升日巡日檢的密度和執行度，特別是小區沿街商鋪。考慮到小區位於核心商圈、緊臨呂厝地鐵站，底層商鋪客流量大，這塊也成為了物業秩序消防檢查的重點之一。此外，服務閩南業主多年，世茂服務將燒金桶引入小區，讓祭拜民俗向消防安全靠近，減少室內燒香祭拜引發安全隱患。
有成效，感受新變化
花小錢，辦實事。」在此次冠巨集花園的煥新改造中，世茂服務以此為主旨，讓每一筆支出都落到實處，讓老小區的蛻變切實可見。如投入六千元購買路燈、戶外涼亭壁燈，由物業工程人員負責更換，累計更換了73盞照明燈，讓園區夜景一掃從前陰霾，重現光彩。
據不完全統計，進駐半年以來，世茂服務已累計投入了近20萬元進行各項工程改造，如在中庭景觀水景增加了安全護欄；在負二層電梯口增加十餘處無障礙墊子，減少下梯踩空情況，也方便業主搬運物資；在一樓大堂瓷磚地面增加防滑墊，更換戶外公示欄、增加安全標識標牌等。
重日常，夯實環境衛生
在保潔方面，世茂服務在進場初期就組織了衛生大掃除，對公共區域的樓道牆面進行了深度清潔，清除了小廣告貼紙、陳年汙垢。同時，配合文明城市建立，多次開展專項衛生提公升行動，清理樓道堆積雜物、減少衛生死角。除了精耕保潔品質以外，也根據季節變化定期消殺滅四害，營造健康、舒適的生活社群。
有溫度，共建友愛社群
今年4月，小區三號樓業主的母親在送小孩上學回來的路上意外摔倒，老人本身的身體情況加之突如其來的暴雨，讓情況一度十分危急。世茂服務的張正光、付榕華、鄧小山、張國煌等一線服務人員在得知訊息後緊急配合救援，撥打120急救**、協力找來墊板扶老人平躺等待救援，爭分奪秒，讓老人順利送醫、及時救治。 為此，業主專門寫了感謝信發到業主群表示感謝，該服務事蹟也被選為「愛心頭條」，由當地江華社群官方***宣傳報道。
5月29日晚間，世茂服務及時撲滅了業主裝修戶內的突發火情，為業主減輕財產損失，迅捷響應，守護常在。
溫暖社群的營造，在於物業，在於社群，更在於廣大業主的共同參與。團團圓圓鬧元宵、兒童跳蚤市場、星空電影節……街坊鄰里間的歡聚一茬接一茬，場場人氣爆滿，深受業主們的喜愛與認可。對於高壽老人、高考學子，世茂服務也與業委會、社群充分聯動，準備了貼心禮物拜訪、贈送，讓他們感受小區大家庭的溫暖，倡導尊老愛幼的美德風尚。
唯有高質量、高水平的服務，才能贏得業主滿意、贏得市場認可。接下來，世茂服務將繼續深耕冠巨集花園的物業服務品質，鼓勵服務創新，推動老舊硬體設施改造，讓老小區煥發服務新動能，迎接應有的生活新質感。
一封遲到的感謝信，訴說分秒必爭的溫情
長江 大武漢客戶端7月19日訊 記者侯鈺倩 通訊員王嘉賓 我非常感謝粵漢碼頭及時幫助我們的員工，為你們點讚！如果不是你們，我都不知道孩子會遇到什麼危險，非常感謝你們，你們太棒了！昨日，武漢兩江遊覽輪船旅遊 收到一封來自武漢市民服務 的表揚信。記者從武漢兩江遊覽輪船旅遊 了解到，7月15日晚上，兩江晴...
一封來自海洋的信
致人類 各位人類，我很高興日本為我準備的乙份大禮。是啊！我是真高興，實在是太豐厚了，對不？不僅富含多種 營養成分 而且還 資養海洋生物 為了感謝大家，我和我的子民特意準備了乙份回禮，人人有份，別著急，用不著很久，大家就都能收到了。哈哈，我真是太高興了！不僅僅因為日本人送了我乙份大禮，世界各地的大家又...
給大一新生的一封信 來自焦慮敏感的法大師姐
我相信大家在驟然脫離了家庭環境與緊張狀態後，都會出現或多或少地不適應。大部分可以自己化解。這篇文章就是寫給像我一樣敏感多疑 無法正視嫉妒心理 難以接受激烈競爭的，剩下的少部分朋友的。大一將要進校的時刻，我和媽媽為了能順利進城，在京外隔離了一周。那段日子兵荒馬亂，致使我始終難以真正意識到，我即將要獨自...