蘋果手機是一種智慧型手機，它使用 ios 系統作為作業系統。蘋果手機有很多優點，比如設計美觀、功能強大、安全性高等。但是，蘋果手機也會遇到一些問題，比如宕機。宕機是指手機無法正常響應使用者的操作，螢幕無反應，關不了機等現象。這種情況可能是由於軟體或硬體的故障造成的。如果你的蘋果手機出現了宕機問題，你可以嘗試以下幾種方法來解決：
強制關機或重啟是最簡單也最常用的方法，它可以讓你的手機重新啟動，從而清除一些可能導致宕機的快取或程式。不同型號和版本的蘋果手機有不同的強制關機或重啟的方法，具體如下：
如果你的手機是 iphone 8 或更新機型（包括 iphone se（第 2 代和第 3 代）），你可以按照以下步驟操作：
按下調高音量按鈕再快速鬆開。
按下調低音量按鈕再快速鬆開。
按住側邊按鈕，直到看到 apple 標誌。
如果你的手機是 iphone 7 或 iphone 7 plus，你可以按照以下步驟操作：
同時按住側邊按鈕和調低音量按鈕，直至你看到 apple 標誌。
如果你的手機是 iphone 6s 及更早機型（包括 iphone se（第 1 代）），你可以按照以下步驟操作：
同時按住主螢幕按鈕和側邊按鈕或頂部按鈕，直至你看到 apple 標誌。
如果強制關機或重啟無法解決你的問題，你還可以嘗試將你的手機連線到一台電腦上，並使用 itunes 或 finder 進入恢復模式。恢復模式可以讓你的手機與電腦通訊，並更新或恢復你的系統。進入恢復模式的方法如下：
將你的 iphone 連線到一台電腦上。
在裝有 macos catalina 的 mac 上，開啟「訪達」。
在裝有 macos moj**e 或更早版本的 mac 上或者在 pc 上，開啟 itunes。
在電腦上選擇你的 iphone。
連線 iphone 後，請按照以下步驟操作：
在 iphone 8 或更新機型（包括 iphone se（第 2 代和第 3 代））上：按下調高音量按鈕再快速鬆開。 按下調低音量按鈕再快速鬆開。 然後，按住側邊按鈕。
在 iphone 7 或 iphone 7 plus 上：同時按住側邊按鈕和調低音量按鈕。
在 iphone 6s 或更早機型（包括 iphone se（第 1 代））上：同時按住主螢幕按鈕和側邊按鈕或頂部按鈕。
繼續按住相應按鈕，直至你看到恢復模式螢幕。
當你看到恢復或更新選項時，選取「更新」。你的電腦將**適用於你裝置的軟體。如果**時間超過 15 分鐘，你的裝置會退出恢復模式。請重復第 2 步至第 4 步。
如果以上方法都無法解決你的問題，你可能需要聯絡 apple 支援 安排檢修。apple 支援 是蘋果公司提供的專業的技術支援服務，它可以幫助你診斷你的手機的問題，並提供相應的維修或更換方案。你可以通過以下方式聯絡 apple 支援：
*預約：你可以訪問 [apple 支援 **選擇你的裝置，然後選擇乙個合適的時間和地點，預約乙個與 apple 技術專家的**或**通話，或者預約乙個到 apple store 或 apple 授權服務提供商的維修服務。
*諮詢：你可以撥打 [apple 支援 **與 apple 技術專家進行**溝通，獲取相關的建議或指導。
*聊天：你可以在 [apple 支援 **上，點選右下角的「聊天」圖示，與 apple 技術專家進行**聊天，獲取相關的幫助或資訊。
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