TikTok要求管理人员在绩效考核中给更多员工打出较低评级

2023-10-30 16:59:11 字數 2104 閱讀 5418

据知情人士透露,tiktok正要求全球各地的管理人员在绩效考核中给更多员工打出较低评级,员工们担心此举可能会导致奖金减少和裁员。

tiktok的绩效评价体系通常要求按正态分布给员工评价。管理美国、新加坡和中国团队的员工告诉《华尔街**》the wall street journal),10月中旬,公司高级管理层和人力资源部门告诉管理人员,他们需要在绩效考核中给更多员工较低的评级。这些人说,这可能会使一些团队今年获得未达标评级的数量增加一倍或两倍。

这些人说,较低评级中“f”代表不合格,“i”代表未完成,是八个等级中最低的两个,较低的评级可能意味着较少的奖金,因为年度奖金额通常是由个人的绩效考核结果决定的。今年早些时候,tiktok更改了奖金计划,一些员工预计这也将使他们的奖金减少。

tiktok发言人称《华尔街**》对情况的描述过于简单化。他说,公司的程序鼓励领导者个人做出判断,他们对其团队的绩效分配负有责任。

此举正值tiktok在北京的所有者字节跳动(bytedance)的收入增长一直在放缓,主要受到美国的监管审视、中国经济增长疲软以及tiktok在其他地方的电商业务面临压力拖累。

上述人士说,字节跳动的管理人员也面临着类似的要求,即提高获得较低业绩考评人员的数量。

该公司是全球估值最高的非上市企业之一,在中国拥有其他几款热门应用,过去几年,随着tiktok在全球的流行,尤其是在新冠疫情期间,该公司在全球范围内大量招聘员工。该公司有逾13万名员工。

美国社交**巨头meta platforms今年2月给数千名员工打出了低于标准的考评。一个月后,meta宣布要裁员10,000人,理由是在严峻的经济形势下需要精简。在裁员之前,meta领导层还下调了今年的员工奖金。

包括亚马逊、微软和谷歌在内的其他美国科技公司去年也宣布了裁员。

从通用电气(general electric)到美国国际集团(aig)再到微软等大公司,多年来一直使用绩效评级来对员工进行排名,并淘汰绩效不佳者。然而考虑到这种做法对士气造成的损害,一些公司放弃了这种做法。

熟悉tiktok的知情人士说,该公司每年会对员工的表现进行两次评估,根据这两次评估的结果,每名员工在年底都会得到一份最终评级。tiktok的管理人员必须根据一个钟形曲线业绩评级法对员工进行评级,即根据一名员工所在团队中其他成员的表现来评定该员工的评级。

其中一些知情人士说,在tiktok内部,受影响的团队包括信任与安全部门和商业化部门。信任与安全团队负责制定应用内容的政策,并在过滤错误信息方面发挥着关键作用; 在以色列-哈马斯战争期间,此类信息受到更严格的审查。

字节跳动还要求子公司lark的管理人员降低部分下属员工的评级。lark是该公司的一个即时通讯和共享办公平台,类似slack。

tiktok为员工设定了八种不同的绩效评级。上述人士称,被评为“f”的员工可能会被解雇,被评为“i”和“m-”(m表示达到预期)的员工则会被叫来与管理人员和人力资源部门开会。

那些被评为“i”的员工通常会被列入绩效改进计划,通常会被要求实现更高的目标。许多人将此视为自己应另寻他职的信号。

这些人说,8月份员工们还收到一封电子邮件,告诉他们今年将按10个月按比例发放奖金,而不是12个月。

字节跳动正押注tiktok在全球的电商业务发力将提振今年的收入,将业务扩展到美国和英国等西方市场。尽管如此,tiktok的**零售业务本月在东南亚还是遇到了障碍,该公司在其最大的市场之一印度尼西亚暂停了在其平台上的交易;此前该国宣布禁止在社交**上进行电商交易。

知情人士称,tiktok东南亚电子商务负责人上周二在全体员工大会上告诉员工,该部门不会裁员,但该部门将10-12月季度的预算和销售目标削减了约三分之一。

在中国,字节跳动于2023年上半年裁员数千人,此前监管部门对中国大型互联网公司进行了全面整顿,同时宏观经济面临的挑战日益严峻。

根据一份与员工共享的财务报告,字节跳动2023年的营收增长率从此前一年的80%下降到38%左右。这家中国科技巨头今年早些时候削减了营销、行政和研究支出。

tiktok在美国受到了严格的监管审查,一些美国议员试图限制该应用,认为该应用可能会与中国**共享数以百万计美国人的数据。tiktok已表示不会共享数据。

该公司也受到了东南亚、非洲等地区**的关注,有关部门对其监管有争议内容的能力、以及该应用对青少年和当地企业的巨大影响力表示担忧。

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