前面的文章中跟大家分享了品牌客戶抖音電商運營中如何做行業調研、如何制定策略、如果制定運營方案等，今天繼續跟大家分享資料應用、電商運營具體的服務、品牌客戶電商銷售gmv構成及費用模型。
一、資料應用及分析總結
品牌自己直播間資料復盤：從流量、商品、粉絲、觀眾、互動等各個維度進行分析總結，明確現狀。
***抖音羅盤後台截圖）
競品店鋪資料分析：通過對品牌子類目體系top3店鋪和品牌關注的競品店鋪進行分析，明確品牌水位、存在的問題和機會點。
平台投放策略分析：從品牌診斷、投放月度計畫、流量規劃、投放預算及分配、資料監控等維度進行分析總結。
二、電商運營具體服務內容
電商運營具體服務內容主要包括電商運營、直播（達人播和自播）運營、內容製作和賬號運營。
電商運營
主要包括店鋪建立和店鋪運營，具體內容如下：
抖音小店建立，主要包括：（1）抖音小店開通；（2）各種特殊情況的報白流程；（3）精選聯盟開通；（4）櫥窗掛車測試；（5）新手直通車開通，日訂單限制豁免；（6）單日建立商品限制豁免。
抖音小店運營，主要包括：（1）平台活動對接及報名，各類資源申請，優化店鋪權重；（2）產品管理：含上下架及針對不同直播的貨品建議（含折扣和庫存）；（3）直播期間商品**和庫存的設定維護；（4）日常客服（客服**時間為9:00～24:00）；（5）訂單統計與查詢；（6）訂單管理：含訂單推送及批處理；（7）資料包表與分析：活動報表及分析報告、月報表及分析報告；（8）維護產品評價，檢查每一款產品鏈結並隨時調整上新，優化鏈結。
直播-達人播運營
達人播運營主要包括活動策劃和直播現場管理，具體內容如下：
活動策劃，主要包括：（1）根據品牌調性匹配合適的達人溝通；（2）針對不同達人和品牌協調搭配出不同的貨盤；（3）全網調研產品售價，給出合適的折扣深度及庫存建議；（4）樣品管理：含往返寄送保管統計等；（5）協調直播場地，如需可提供裝置完整的直播間；（6）直播背景素材準備：根據產品提煉亮點，製作出可投屏的素材，搭配直播**；7）直播結束後的資料復盤及分析報告；（8）相關訂單的全部售後服務及協助完成3方對賬。
直播現場管理，主要包括：（1）提供直播現場的總場控；（2）直播期間現場的上下架和改價；（3）直播樣品的拆包掛燙，標籤製作及整理打包；（4）如需提供助播及模特。
直播-品牌店鋪自播運營
品牌店鋪自播運營主要自播間搭建、自播間運營、相關內容製作、流量採買，具體內容如下：
a：自播間搭建，主要包括：
直播間準備：（1）直播間搭建（含品牌元素）；（2）直播間裝置配置；（3）確保網路。
團隊配置：（1）專屬達人*1～3名；（2）助播*1～2名；（3）場控*1～2名。
***自製圖）
b：自播間運營，主要包括
現場管理：（1）提供直播總場控；（2）直播期間現場的產品上下架和改價；（3）直播樣品的拆包整理，標籤製作及整理打包。
相關運營：（1）根據平台活動/品牌要求策劃直播活動主題；（2）針對不同達人和品牌協調搭配出不同的貨盤；（3）全網調研產品售價，給出合適的折扣深度及庫存建議；（4）樣品管理：含往返寄送保管統計等；（5）直播背景素材準備：根據產品提煉亮點，製作出可投屏的素材，搭配直播**；6）直播結束後的資料復盤及分析報告；（7）相關訂單的全部售後服務及協助完成3方對賬；（8）抖音直播權重優化。
***抖音截圖）
c：相關短**內容製作和分發主要包括：
1）直播中精彩片段剪輯；（2）素材二次加工；（3）發布到藍v賬號及其他帶貨賬號。
d：流量採買
直播可以精準性別、年齡、地域、興趣進行精準推廣，主要包括：（1）精準性別：男/女；（2）精準年齡：18-23歲/24-40歲/40歲+；（3）精準品牌偏好者：針對指定品牌圈定對方粉絲人群包；（4）精準創作者粉絲人群包。
內容製作及賬號運營
品牌抖音賬號內容製作主要包括市場及行業分析、**腳步制定、攝影團隊、**優化、**後期製作；賬號運營主要包括賬號搭建、賬號運營和流量採買等。
三、品牌客戶電商銷售gmv構成及費用模型
品牌客戶抖音電商銷售gmv構成
品牌客戶抖音電商gmv銷售主要來自於直播間和短**；後期可能會加入**。
直播間帶貨分為達人播和品牌自播。例如，日化行業品牌客戶的達人播主要以超頭部達人專場和明星直播間的形式開始，中間搭配頭部達人混場確保品牌持續熱度；品牌自播間確保日播和完成意向使用者交易，從超級品牌日開始發力協助私域流量的沉澱。
短**帶貨分為達人/素人短**帶貨和品牌自己建立矩陣賬號帶貨，主要用於打爆新品，並通過切片廣告短**快速完成交易。
品牌客戶抖音電商銷售對應的費用模型
對應gmv銷售**，品牌客戶抖音電商的費用模型主要來自直播、短**和其他非直接相關費用。
直播帶貨產生相關費用：（1）達播模式，包括坑位費和佣金；（2）品牌自播模式，細分品牌方自己搭建團隊還是外包給第三方：品牌方自己搭建團隊的話，費用主要包括投流費和團隊人員成本；外包給第三方的話，費用主要包括投流費、直播間固定服務費和直播服務費。
短**帶貨產生的相關費用：（1）達人/素人分銷模式，主要費用包括**製作費和佣金；（2）品牌方自己短**帶貨的話，主要包括**製作費和廣告投流費。
其他非直接相關費用包括：（1）藍v品宣號的短**製作和運營費；（2）平台佣金；（3）電商運營固定人頭費和運營佣金（電商運營包給三方的話）。
品牌客戶抖音電商運營解決方案的分享到這兒就結束了，希望能助力大家做好品牌客戶抖音電商運營，提公升運營效果，感謝大家閱讀。
抖音電商運營 抖音團購直播大場生意經
今天分享的電商運營資料 抖音電商運營 抖音 直播大場生意經 內容出品方 巨量引擎 資料共計 85頁。抖音 直播大場方 這份大場直播方 沉澱了過去一年銷策運產在生服直播業務上的多維探索，過程中既有堅定的 驗真 也有務實的 證偽 它涵蓋了不同分層 不同階段 不同經營目標客戶的 原聲 相信在其中可以找到有...
利用生成式AI解決方案重塑客戶體驗（演講PPT）
今天分享的 利用生成式ai解決方案重塑客戶體驗 演講ppt 報告出品方 亞馬遜雲科技。精選報告 公眾 科技學派 研究報告內容摘要如下 至 2023 年將有 20 的內容被生成式ai所建立。至2025 年，gartner 預計生成式ai產生的資料將佔所有資料的 10 而今天這個比例不到 1 根據 ga...
抖音電商控價應該怎麼去做（抖音控價這樣做）
大家好，這裡是信羊。現如今人們生活娛樂方式的轉變，也帶動了電商平台的變革。傳統的搜尋電商到現如今內容電商 直播電商 興趣電商百花爭鳴，但同時也有遇到一些問題 就是在抖音 快手此類的直播電商平台很多品牌也遇到了低價 未授權銷售 甚至侵權等問題，對於新型平台很多不知如何處理。今天就給大家詳細分析一下 一...