12306怎么取消抢票?

2023-10-21 05:51:32 字數 580 閱讀 3486

12306是中国铁路客户服务中心的官方**,提供火车票查询、预订、改签等服务。当你在12306**上预订了车票后,如果需要取消抢票,可以按照以下步骤操作:

登录12306账户:首先,你需要在12306**上登录你的账户。点击**右上角的“登录”按钮,输入你的用户名和密码,然后点击“登录”按钮。

查询订单:在12306**的“订单”页面中,你可以查看你所有的订单信息。点击“订单”按钮,选择“未出行订单”,然后根据提示输入相关信息,比如出发地、目的地、乘车日期等。系统会列出你所有未出行的订单。

取消抢票:找到你需要取消的抢票订单,点击该订单右侧的“取消”按钮。在弹出的确认框中,确认取消抢票操作。注意,取消抢票是要收取一定手续费的,具体金额根据车票**和退票时间而定。

确认取消结果:取消抢票操作后,系统会给你发送一条确认消息,告诉你是否成功取消抢票。如果成功取消,那么你的账户余额会根据退票规定扣除相应的手续费,然后返回到你的账户中。

除了在12306**上取消抢票外,你还可以通过12306的客户服务**或火车站窗口进行取消操作。具体的***和地址可以在12306**的“帮助中心”页面中找到。在任何情况下,取消抢票都应该在购票后最短时间内进行,以避免产生不必要的费用。

12306团体票怎么订

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