有粉丝留言说，我有一家中小型健康饮品公司，提供各种天然和有机的健康饮品，主要服务健康意识日益增长的用户。
为了吸引更多用户，我们的营销范围会扩大到所有的年龄段和健康意识程度不同的人群，包括年轻人、中年人和老年人等。
因为缺乏明确的定位，我做的营销活动变得广撒网，没有针对性地传达产品的独**值和特点。
我知道这样做会非常累，但是我不知道如何调整，如何找到自己的精准目标用户。
希望得到秦刚老师的指点，感谢！
留言收到！先给你讲个故事：
我有一个朋友在温哥华，她是一名会计师，自己有个公司，专门帮助温哥华的生意人，做一些财务上的工作。
她说：“秦刚，你知道吗，我现在都不想进办公室，我觉得好烦。因为我一进办公室，刚坐下没多久就会有**进来，而且打**的人，永远都是那两三个客户。要么是他老婆的事，要么是他孩子的事，要么是他自己没有把票据提供清楚，我们给他整过去，让他做一些什么事情的时候，他又要破口大骂等等，总之是各种糟心的事情。每当看到他们的来电显示，我就想钻到桌子底下，我真想把**线扯掉，但是又不能，因为还有其他客户打过来。”
这样客户有多少？”我问。
大概就是那么两三个，最多三四个。”
这些客户给你贡献了很多收入吗？”
也不多，其实这种客户没什么钱。”
那你为什么一定要服务这。
三、四个人呢？缺了这几个客户，你的生意就不能做了吗？”
她突然愣住了，过了一会儿说：“秦刚，你说得对，我怎么没想到。”
她后来找了个借口，把那三四个客户给推掉了，不再服务他们了。
再后来有一次，我们家庭聚会聊起这件事，她说：“秦刚，那几个客户被我推掉之后，我发现这个世界原来是那么美好。”
那些让你人生暗淡的用户，一定要远离，最好直接把他们炒鱿鱼，换一批你真正愿意服务的梦想用户。
所以，什么是梦想用户？
梦想用户就是你做梦都想服务，一起床就想服务，不管你卖什么，他们都会买，买了之后还超级满意，你服务起来非常地有效果，也不累，还让自己特别有成就感的用户。
如果你拥有1000个梦想用户的时候，这辈子再也不会为收入发愁。
如何做梦想用户画像？下面我教你一些方法：
一、你可以从你现有的服务客户里，通过问卷、面谈等方式，挑出最多20个你最想服务的人，给他们做一个详细的用户画像。
举例俊娜，她是卖沙棘有机食品的，她可从她的客户里找出20个最想服务的用户，挨个跟他们聊，了解他们的需求、喜好、习惯等信息。
在这个过程中，可以使用问卷调查或面谈的方式收集数据，例如询问他们购买产品的原因、喜欢哪些特点、使用频率以及对未来产品改进的建议等。
通过与客户的交流和深入了解，可以整理出每个用户的详细画像，比如：
1. 个人信息：年龄、性别、职业、家庭状况等。
2. 偏好和需求：他们对健康食品的偏好、口味偏好、是否有特殊饮食要求等。
3. 购买行为：购买频率、购买渠道、购买决策的关键因素等。
4. 使用习惯：如何使用产品、使用频率、使用场景等。
5. 心理特征：他们的价值观、态度、兴趣爱好等。
第。二、你还可以通过市场调研来获取更多的用户画像信息。可以使用以下方法进行市场调研。
1. 竞争对手分析：了解竞争对手的目标用户群体是谁，他们的产品特点和定位是什么，从中发现差异化的机会。
2. 线上调研：通过**问卷、社交**调查等方式，获取更多的用户反馈和意见。
3. 线下调研：参加行业展会、活动，与潜在用户进行面对面的交流和访谈。
通过市场调研，可以对整个市场进行更全面的了解，获取更多的用户画像信息，进一步细化和完善你的梦想用户画像。
最后，需要指出的是，用户画像是一个持续更新的过程，随着市场和用户的变化，需要及时调整和优化用户画像，以更好地满足用户需求。
第。三、有必要了解一下自己的负面用户画像。
如果一个“用户画像”代表的是一个理想客户，那么一个具有排除性质的“负面用户画像”代表的就是那些你不希望他成为你客户的人。
比如那些你一想来就觉得头疼的用户；觉得你的产品或服务不够先进的用户；单纯只是为了学术研究而接触到你的产品或服务的学生；获取费用过于昂贵的潜在客户等等。
第。四、明确的梦想用户画像之后 ，你就可以给他们打上标签，去重点服务他们。
举例，青瓷姐韩小英，她是北京青城青国龙泉青瓷艺术馆馆长，主要销售高端青瓷艺术品，客单价从30万到50万不等。
客户群体为爱好收藏、有文化、有经济实力的企业家、金融体系大佬以及文艺界人士。
20多年的经营，青瓷姐90%的收入来自10%的用户，这10%的用户，每年在她店里的消费额少则几十万，多则200-300万。
青瓷姐说，她想要1000万的业绩只要三四个高端客户就够了。
创业这么多年，她没请客户吃过一次饭，没给客户送过一次礼，相反都是客户请她吃饭，给她送礼。
青瓷姐有3000多通讯好友，其中有500人左右是她的付费用户。
这10%的用户，就是青瓷姐的梦想用户。
所以说，找到梦想用户并建立精准的目标市场是中小微企业老板成功的关键之一。
通过对现有客户的深入了解和市场调研，你可以创建一个详细的用户画像来更好地满足用户需求。
不要担心放弃那些对你带来负面情绪或收益有限的用户，相信自己的产品的独**值和特点，并将精力集中在你真正愿意服务的梦想用户身上。
追求梦想用户，并与他们建立长期稳定的合作关系，将为你的公司带来更大的商机和收益。
记住，用户画像是一个持续更新的过程，随着市场变化，要及时调整和优化，以保持竞争力和适应用户需求的变化。
梦想用户是你追求的目标，他们将给你带来无限的动力和成就感。
相信自己，坚定地走向成功的道路，你会收获到更多的忠实客户和持续增长的业绩。
希望以上的指导对你有所帮助！
中小微企业老板，如何深入了解目标用户
有粉丝留言说，我是一个眼镜店老板，在经营上有些困难，经常不知道用户心里在想什么，有时候客户来了，看看又走了，我猜不透他们的想法。这让我经营起来非常疲惫。我已经把最好的产品和服务都拿出来了，可是他们最终就是不买单，不知道是什么原因。想请秦刚老师给指点一下。感谢！留言收到！这其实是一个思维问题，这里指的...
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