黃光裕罵不還口，國美遊走生死線

在國美尋求出路的過程中，員工利益成為了犧牲品。

近日，國美app出現辱罵創始人彈窗，稱黃秀虹（黃光裕的妹妹）、黃光裕，拖欠工資，拖欠貨款，疑似員工變相討薪

在近一年間，國美員工被裁的被裁，辭職的辭職。員工數量已經從2023年6月30日末的25701名降低至2023年6月30日末的3609名，減少了20000餘名

國美電器董事長黃秀虹在年初的一次研討會上指出，「『生存』的問題再一次擺到我們面前，活下去成為了我們發展的核心要務。」為了生存，國美裁撤門店，發力直播。

但從國美零售中報的結果來看，國美的生存問題仍是核心要務

欠薪、欠補償款員工數量一年減少2萬餘名

約半年「打白工」後，楊青在今年上半年選擇了離職。用她的話來說，「公司挺傷大家心的」。

據楊青回憶，國美基本上從月份到她離職前，都沒有發過工資，公司方面也沒有作出任何承諾。「黑不提白不提，什麼都沒有，也沒有說到什麼節點去給大家工資，都沒有。」

不發工資和發工資對於員工的工作內容而言沒什麼兩樣：工作還是一樣在做，但是比較混亂。

楊青回憶到，來來回回公司人員流失比較嚴重，公司內部也比較亂。黃秀虹接手後，她的策略和要做的東西很明面，大家也都在做，但是不知道未來的目標是什麼樣子。

說句不好聽的，可能自己內部都不知道到底要幹什麼。」

楊青用「心寒」來概括自己被欠薪的經歷，「你其實一直是希望說公司能好，然後願意去共克時艱，但是到頭來的結果會發現，其實你是被傷害的那乙個。」

曾在「真快樂」（原國美app）就職的張華比楊青的離職時間稍早些。

與楊青的主動離職不同，張華是在真快樂去年8月的那輪裁員中被裁的。根據彼時報道，真快樂自2023年4月起開啟裁員，8月以來又迎來新一輪裁員。

一年多過去，張華依然沒拿到裁員的補償款

與楊青比起來還算幸運的是，張華稱，「8月前沒有欠薪，欠薪從11月開始的，但是我們公積金是從去年5月開始欠繳的，社保離職後給我們補齊了。」

但賠償金卻遲遲沒有兌付。據張華稱，8月公司主動找員工協議離職，承諾10月付賠償金，但是到期沒有兌付，員工們走了勞動仲裁，申請了法院執行。

結果是，「法院執行公司有幾輛車輛資產，但目前只找到2輛，其餘的公司拒絕透露下落。」

張華透露，「真快樂申請執行的有400多人，總申請賠償金額我估計在2000多萬。」2輛車的資產對於2000多萬的賠償金額而言，少到幾乎可以忽略不計。

楊青和張華的處境，是消失在財報中的20000餘名員工的縮影。

財報顯示，截至2023年6月30日，國美零售共有3609名員工，較2023年6月30日的25701名員工減少了22092名員工。

在22092名員工中，有和張華一樣被裁員的，也有和楊青一樣對公司「寒心」選擇主動離職的。

從2023年下半年開始，國美就不斷傳出「欠薪」的訊息，並在11月底要求員工簽署承諾函

承諾函顯示，「自2023年10月起，理解公司在未來半年到一年的時間裡，員工工資有可能延遲發放，且本人已做好在這段時間內與公司同舟共濟、共渡難關的思想準備。」

當時，國美電器董事長黃秀虹的態度很明確，她認為，員工缺少大局觀，「困難時期應不計得失，與公司共進退。」

連鎖反應波及**商、消費者資產負債率超100%擺在欠薪背後的事實是，國美真的沒錢了

截至6月30日，國美零售總資產350.2億元，同比減半；在這350億元的總資產中，國美零售的現金及現金等價物僅1.47億元。其總負債為373.1億元，雖也同比下降，但降幅為36.29%，低於資產降幅。

2023年末，國美零售的資產負債率為98.84%，勉強維持在100%以下。但到2023年上半年末，國美零售資產負債率已經超過100%，達到106.55%

***同花順資金問題帶來的影響遍布上下游，員工是其中一環，**商、消費者同樣受到影響。在2023年11月底，國美電器***被曝因拖欠**商數百萬貨款，經催要不能償還，被向北京市第一中級人民法院破產法庭申請破產清算，法院已啟動審查。「國美電器已被申請破產清算」順勢衝上熱搜。不過國美零售方面的說法是，破產清算申請人為國美零售附屬公司的供貨商，與國美電器之間均沒有直接的業務往來，國美電器不存在欠付申請人貨款的情況。但衡量公司需要多長時間付清**商欠款的重要指標「應付賬款及應付票據的周轉天數」卻是在實實在在地增加。上半年，國美零售應付賬款及應付票據的周轉天數達到1801天，相當於近5年時間，較2023年同期的301天飆公升了1500天。此外，截至目前，以「真快樂」為關鍵詞在黑貓投訴上搜尋，共能搜到3426條投訴。內容大部分為消費者投訴不發貨，或者要求退款也不退款

*截自：黑貓投訴黑貓投訴中的關於「真快樂」最新一條投訴便是，「2023年9月8日在真快樂購買炒鍋乙個，後申請退款，真快樂已經在2023年9月10日操作退款，但是直到2023年10月11日，乙個月的時間還沒退款。」社交平台上，一年多時間不發貨不退款的例子不在少數。上游**商被拖欠貨款，下游消費者則面臨不發貨也不退款的困境。國美的業務陷入怪圈。國美走到現在這一步，張華在2023年就感受到了相關跡象。張華稱，「21年我這邊很多賣貨的商家，結算貨款都是拖了幾個月才結算出來，平台上有數字就是提不出來，給加了提現限制，21年跟騰訊的推廣合作欠了很多推廣費，騰訊給停止推廣流量下降很明顯。」2023年上半年，國美零售營收從上年同期的121.09億元降至4.15億元，同比下降96.57%。據報道，東方甄選「入淘」的首次直播銷售額達1.75億元。按照該資料計算，國美零售上半年的營收相當於東方甄選2.4場直播。這4.15億元的營收無法覆蓋成本。上半年毛虧損1.2億元，加上各項費用等，國美零售歸母淨利潤更是虧損35.39億元，較上年同期的虧損29.66億元虧損擴大19.32%。

關店、部分門店由蘇寧接手直播效果不佳在楊青看來，國美的落寞是乙個時代的訊號。「縱使外界都說是老闆的方針有問題，或者說老闆的一些戰略跟不上現在時代的認知。我覺得這些都是存在的，但其實很大的問題還是整個大環境。」楊青分析道，「因為老闆出來之後，國美必定要有乙個很大的變化，在這個過程當中一定是機遇和風險是並存。在此情況下，不可能只求穩。求穩的步伐本身其實就已經比較落後了，如果想要激進一點的話，只能說撞在時代風口，可能就比較慘。」2023年2月16日，黃光裕的假釋考驗期正式屆滿，正式獲釋。在黃光裕手下的國美轉守為攻，於2023年推出真快樂app、打扮家app、折上折app。張華回憶到，他離職之前，「國美每天都在喊（口號）：轉型，變革，嘗試新方向。」在這兩三年時間中，真快樂app又重新改名回「國美」，打扮家業務早已停擺，折上折也早已消失在大眾視野。國美的轉型變革之路不太順暢。2023年初時，黃秀虹在內部組織了一次研討會，梳理了2023年新模式轉型工作。會上，黃秀虹提到「**和「擴容」。「即在全國30個區域砍掉不盈利的小店，僅保留276家左右，用更多的資金打造成「精」店，聚焦的地域性店面。「擴容」即全面打造「推手**鏈」和社群。今年以來，北京、長沙、濟南等各地不時有國美閉店的訊息傳出。4月份，有訊息稱，國美電器在西安的所有門店已經全部閉店。隨後，陝西國美表示，「由於市場變化及連年疫情的影響，零售行業遭到了很大打擊，我司經營面臨巨大壓力，遭遇不同程度的資金欠缺、人員銳減、售後不足等問題。」「目前由於內部調整**，導致大部分門店無法正常營業，臨時閉店。」陝西國美***的更新也停留在4月份的這條《西安國美致廣大民眾的一封信》。近日，據第一財經報道，國美電器在廣東的門店也已全部關閉。截至2023年6月30日，國美共有2398家門店，較2023年末減少了445家。其中，國美門店減少395家至2181家；永樂門店減少24家至171家；大中門店減少26家至46家。據了解，國美關閉的部分門店由其老對手蘇寧接盤。公開資訊可查到的接盤門店就包括北京的蘇寧易購世紀金源店、門頭溝店，以及位於西安的太白南路店。在2023年初的研討會上，黃秀虹還指出，「直播將是未來推動我們發展的重要發力方向。」就在研討會的前乙個月，國美電器董事長黃秀虹，首次現身真快樂app「秀虹與你同行」直播間，與前央視主持人、知名足球評論員劉建巨集搭檔，直播帶貨。2023年的「818」，國美電器舉行了「818首屆國美電器直播節」，分為三場，董事長黃秀虹、a區總裁李俊濤、b區總裁宋林林等高管團隊，知名足球評論員劉建巨集都將參與直播。

據報道，首場直播銷售量突破三千餘臺，銷售額達到383.2萬，**量接近6萬人。作為類比，千萬粉絲級的抖音主播彩虹夫婦曾透露，其單日帶貨2.3億元。10月18日下午5時左右，搜狐財經從國美app首頁「國美秋冬換季購」進入國美直播介面發現，沒有正在直播的**，僅有5場直播預告及兩場直播回放。直播預告中，其中4場為10月19日的直播，一場為10月20日的直播。兩場直播回放中，其中一場為829**，另一場為2200**，量資料略顯蕭瑟。正如黃秀虹在年初的研討會上所言，「『生存』的問題再一次擺到我們面前，活下去成為了我們發展的核心要務。」10個月過去，國美的生存問題仍未解決，甚至更加嚴峻。（為保護受訪者私隱，文中楊青、張華均為化名）