從 生活中的「碎碎念」汲取解決問題的智慧和方法

2023-10-19 18:56:45 字數 866 閱讀 7723

群眾日常零零碎碎的話語看似都是家長里短的小事、雞毛蒜皮的「芝麻事」,但他們的「碎碎念」裡往往是他們最關心關注的問題,也是他們生產生活中遇到的難題。廣大黨員幹部要善聽群眾「碎碎念」,要把群眾的呼聲視作寶貴的資源,學會與群眾「同坐一條板凳」,讓群眾開啟「話匣子」,在群眾的家長里短、隻言片語甚至抱怨牢騷中敏銳細緻地掌握情況,真正做到不走過場、不務虛功;同時,要始終保持「初學者」的真誠姿態,主動收集群眾意見和「異見」,依靠「民間高手」找準痛點、難點、焦點、熱點問題,自覺向群眾求教問策,善於從群眾「碎碎念」裡汲取解決問題的智慧和方法。

群眾的「碎碎念」既是廣大黨員幹部出實招、解難題的重要依據,更是向黨和**提出的建議和期盼。廣大黨員幹部要用心傾聽群眾的心聲,凝聚起人民的智慧和力量,善於將調查所獲得的問題資訊、訪談記錄等材料分類歸納、細緻梳理,從紛繁複雜的調查材料中找出本質、找出關鍵,自覺將思考研究貫穿於調研工作的全過程;同時,要堅持想盡辦法「實研究」,在研究中深入思考問題產生的原因,下功夫研究透徹解決問題的思路辦法,精準找尋發展突破口,著力疏通群眾反映的「堵點」「淤點」「難點」問題,為問題解決提供可靠的建議,既要解決當下,更要利好長遠。

調查研究的最終目的是把解決問題的思路和對策研究透徹,而衡量調查研究開展得好不好,關鍵要看實效,要看調研成果是否解決實際問題。群眾一句句「碎碎念」不僅包含了對美好生活的期盼,也体現著他們對這片土地的熱愛與關心。廣大黨員幹部要學會將調研成果從「紙上」落到「地上」,對能當下解決的問題要馬上就辦、立行立改;對一時解決不了的問題要緊盯不放、一抓到底;對需要集中整治的問題要對症下藥、專項整治;對久治不癒的頑疾沉痾要及時匯報、群策群力,切實做到「研」有所獲、「研」有所用;同時,要建立「回頭看」機制,定期回訪群眾,尤其要觀察調研中突出的問題是否真的得到解決,防止問題**,根據群眾新的訴求調整工作、優化服務,真正讓調查研究「不枉此行」。(叢東街道滏春社群)

遇到問題,解決問題

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