餐厅客流爆棚,原来是学会了客群定位!

2023-10-25 01:07:02 字數 1112 閱讀 7956

这世上谁最花心?

答案就是消费者。

消费者的需求总是不断变化的,喜新厌旧。所以,当我们定义自己的品牌时,就必须非常关注消费者本身。而客群定位则能够较好的帮助门店找到答案。

然而抱持“开门做生意,笑迎八方客”的心态,很难在当前细分市场、细分需求的年代找到自己的目标客户。

所以创业者在餐饮门店筹划阶段就必须想明白一个问题:“要做哪类人的生意?”

综上所述,给客群定位就变得很重要,开店的你一定用得上,快来看看吧!

根据阶层划分确定客群定位

之所以要进行消费者阶层划分,是因为阶层定位决定了品牌的获客成本。

通常情况下,低端市场的获客成本可能很低,利润空间也相对比较小;中端市场的获客成本一般,相比起来,利润空间也会上升;而高端市场的获客成本很高,其利润空间相对较大。

不同的用户定位使餐饮门店有不同的获客成本,这会直接反映在餐饮门店的营销成本和其他很多层面上。

因此,对消费者的定义,决定了餐饮门店最终经营模式的选择。

2.根据消费场景确定客群定位

准确的客群定位,能够有针对性地为消费者创造一个到门店用餐的理由。

餐饮界流传着这样一句话:“能解决一个社会问题,就能创造一个伟大的餐饮商业模式。”

想要获得消费者的青睐,就必须从消费者的需求出发,结合消费场景,切实帮助消费者解决问题。

在不同的场景下,人们会暴露出自己不同的痛点,由此也会出现不同的选择逻辑。品牌所处的消费场景,决定了餐饮门店的获客效率、商业模式,甚至最终的商业成功。

3.根据消费偏好确定客群定位

做餐饮服务最重要的是需要门店能够抓得住消费者的心,根据顾客的消费偏好来确定门店的客群定位。

通常我们可以选择从菜品、环境、服务、卫生等等来打造出顾客青睐的门店。将门店的服务发展成不同时期的顾客拥有同一的消费偏好,促进门店精准的客群定位后,增涨店内稳定的客户**,最终发展成平稳且具有潜力的餐饮门店。

只有当你熟练的掌握了门店要做哪类人的生意,才能更好的运筹帷幄好一家餐饮店。

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