紧接上篇，现在来看看商业5.0时代，思维是无形产品。
我们都知道**上的东西够便宜了，已经无限拉低了各种快消品零售价，但是拼多多上面的东西更便宜，**上卖19.9，拼多多上面可以卖到9.9。**拼多多先后的出现不是偶然，而是必然。他们出现的目的就是为了无限拉低商品利润。
国富论说，利润降低，它不是商业衰退的节奏，这是商业繁荣的必然结果。我相信未来会有更多的平台诞生，未来无论我们做什么，总会有其他平台或者是商家跳出来卖的比我们更低。因此，未来商业的最好出路是不靠有形的产品赚钱，而是靠背后无形的服务赚钱。未来有形产品的利润越来越趋近于零，而无形产品的利润趋近于无穷大。
给各位举个例子，美容产品的利润越来越小，但是美容过程的利润越来越高；汽车的利润越来越小，但是汽车售后服务的利润越来越高；书本的利润越来越小，但是读书会的利润越来越高；装修耗材的利润越来越低，但装修设计和施工的服务成本占比越来越高等等。
以上这样的例子我相信大家都可以列举很多很多，这些例子的思考有助于我们想明白新时代的商业模式。
未来真正的生意，表面上看都是不赚钱的，甚至是亏本的，但是商家却设置了**的路径，通过无形的产品和服务在赚钱。千万不要只迷恋产品本身，我们早就进入了产能过剩的时代，这个社会早就不缺产品，未来我们缺少的是什么呢？
答案：是精神指导，是帮助选择，是学习，是陪伴，是宽慰，是放松娱乐，是身份属性等等这些无形的东西。
人类的物质越发达，人类的精神就会越迷茫，越迷茫，就越容易对无形的东西如饥似渴，比如精神认同，心理的抚慰等。深谙大众心理，善于从人性上影响大众，将是今后最重要的商业能量之一，也是社会稀缺的吸引力能力。
未来的一切商业竞争都是抢占大众心智竞争，谁占领了社会认知的制高点，谁就能成为金字塔的最顶端。但是这还不是商业的最高境界，商业依然还在发展。我们下篇继续。
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