一个企业的成功，基于两个要点：方向大致正确，组织充满活力；而执行力是组织能力的核心能力之一，团队能够在外部环境不断变化中，面对各种危机和挑战，完成预期目标的，就是执行力强的团队。
团队执行力包括两个层面，团队执行力和员工执行力；我们今天先**一下：员工执行力；对员工而言，执行力就是做事能力，也就是按时、保质、保量地完成自己职责内的工作任务，通过不断地提升自己的工作效果和效率，获得工作能力的持续提升。
员工执行力差的表现
员工不清楚工作目标和任务，也不知道做这个事有什么意义。
员工不知道怎么做；
员工职业化水平低，不理解、不支持、不参与；
员工能力差距过大，无法胜任和完成任务；
员工没有动力完成工作，激励机制失效；
执行力低的背后一定有多重因素，管理者需要仔细和员工沟通确认，是什么原因导致员工执行力差？而不是仓促地给员工扣上“能力差、不配合、动力不足”的大帽子。
员工做事流程主要有四个节点：订目标、控进度、抓考评、理规范。
举个例子：有个客户2023年度设定的目标之一是年度销售额同比增长20%，不仅要求销售部门要负责完成这个目标，也要求考核其他部门负责人；其他部门负责人不理解。认为：销售额做多做少，受外部市场环境和销售团队贡献影响最大，直接考核生产、支持部门的负责人，看不到生产部门、支持部门的直接贡献在**？到时候实现目标还好说，万一目标没有实现，到底是谁的责任好像说不清楚。
上面的例子反应出来的就是：员工不清楚工作目标和任务，也不知道做这个事有什么意义；
后来，我和部门负责人沟通后，初步达成一致：生产部门的贡献无法直接体现在销售额的增长上，但是销售额的增长一定有生产部门的贡献，我们应该围绕销售额增长这个目标分解出三个关键结果：
1）品质：成品一次性合格率提升3%；
2）成本：投入产出比提升5%
3）交期：平均交期缩短3天。
这样，生产部门就可以直接为客户创造价值，也帮助销售部门拿到更多的销售额；生产部门的目标就非常清晰和明确了，也和销售额的增长有清晰的链接。
有些管理者会说，员工不知道怎么做，我请他们过来干什么？但现实的情况，中小企业，我们很难请到一大批可以独立解决问题的优秀员工，这个时候，就需要管理者和员工一起思考解决问题的方案。
解决问题有四个步骤：
1）确认问题：需求和现实之间的差距，找到真正的问题；
2）根本原因：找到根本原因，也找到其他原因；
3）解决方案：选出性价比最高的解决方案；
4）执行落地：确保结果达到目标。
工作计划制订要求符合smart原则，最重要的是：要具体清晰的，可实现，与公司、部门的重点目标相关，可衡量的结果，有时间限制，责任到人。管理者和员工就工作目标、工作计划达成一致，确认清楚后就可以控进度、抓考评了。管理者对下属的工作如果不检查、不跟进的，员工很大几率会不执行、不跟进；所以必须通过定期的例会机制，管控工作进度。
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