太离谱了！近日，江苏常州政务服务中心，一名女子在办理业务时，每次去都被告知缺一样材料，不得不多次往返，但是按工作人员要求备齐所有材料后，却又被告知需要身份证。这一连串的刁难和反复跑腿，激怒了这名女子，她直接将资料拍在桌子上，对工作人员进行了严厉的指责。
在这个服务型社会中，我们时常会遇到各种服务行业，而政务服务中心作为**与市民之间的桥梁，本应承担起为市民提供方便、快捷的服务责任。然而，此事件的发生却让人质疑，这个服务中心是否真的在为市民服务？
郭淼为了在政务服务中心办理业务，她特意请了假。然而，每次到服务中心都被告知缺一样材料。当她按照工作人员的要求，把所有材料带全了，又被告知需要身份证。这样的经历让她感到无比的困扰和愤怒。
反复的缺材料要求已经让郭淼感到疲惫不堪，而工作人员的态度更让她感到不被尊重。在忍无可忍的情况下，她选择了拍桌而起，直接向工作人员发起了责问。这一幕被旁观者拍下并上传到了网络上，引起了众多网友的共鸣和热议。
网友们纷纷表示了对郭淼的支持和同情。很多人认为，政务服务中心的工作流程存在问题，工作人员不能一次性告知市民需要准备什么材料，导致市民反复跑腿。
此外，还有一些网友表示，自己在办理业务时也遭遇过类似的情况，对这种不负责任的工作态度表示了不满和愤怒。他们描述窗口工作人员态度傲慢，只愿意回答一次问题，再多问就变得不耐烦。他们喜欢让人反复奔波，反复跑腿，而且这种现象并非个例，而是普遍存在。
有些人因受不了当场发脾气甚至提出投诉，工作人员虽然会退缩，但事后态度却依然如故。还有人称，甚至号码机也与她作对，每次轮到她办事却跳过她叫了后面的号码。询问工作人员得知，对方解释说是领导要求这样做，而且这种跳号情况已经不止一次发生。面对这一情况，大家纷纷找工作人员理论，但对方却将责任推给了领导，称不归他们管。
据透露，有知情人表示，上周五她就发现了这个问题，每个窗口只办理一种业务，导致同类业务出现跳号现象。她曾询问过工作人员和投诉**，但得到的答复都是系统设置的。然而，网友们无法理解这样的设置明显不合理，如果都会跳号，那还排队等待干什么呢？
社会压力很大，时间也紧迫，许多人特地请假前来办理业务，却被工作人员指使着反复奔波。时间都浪费在路上，谁都无法忍受。
对于此事，政务服务中心的负责人也作出了回应。他们表示，已经对涉事工作人员进行了约谈，并会加强服务意识和业务水平的培训，以更好地服务广大市民。然而，这样的回应并未能平息网友们的愤怒和质疑。很多人认为，这只是对事件的简单处理，而更深层次的问题仍未得到解决。
作为**与市民之间的桥梁，政务服务中心应该承担起为市民提供方便、快捷的服务责任。然而，像郭淼所遭遇的这种情况并不罕见。这也暴露出政务服务中心在服务流程和工作人员管理方面存在的问题。
首先，政务服务中心应当建立一套清晰、完善的服务流程体系。在市民前来办理业务时，工作人员应当一次性告知所需材料和办理流程，避免让市民反复跑腿。同时，中心还应加强对工作人员的培训和管理，提高他们的服务意识和业务水平。
其次，对于工作人员的不当行为，政务服务中心不能仅仅停留在简单的处理上。除了约谈涉事工作人员外，中心还应该追究相关责任人的责任，并进行公开道歉和整改。只有这样，才能真正平息市民的愤怒和质疑，重塑政务服务中心的形象和信誉。
此外，作为市民，我们也应该提高自身的权利意识。在遭遇类似情况时，我们应该勇敢地站出来维护自己的权益。同时，我们也应该对政务服务中心的工作进行监督和评价，为改善服务质量贡献自己的力量。
总之，政务服务中心作为**与市民之间的桥梁，应该承担起为市民提供方便、快捷的服务责任。对于类似郭淼所遭遇的情况，政务服务中心必须进行深刻的反思和整改。同时，我们也希望广大市民能够积极参与到监督和评价中来，共同推动政务服务中心的服务水平提升到一个新的高度。（以上人物名字为化名）
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