三步助力银行业务精细管理与精准营销

2023-11-04 04:01:20 字數 2230 閱讀 5804

9月22日,普华永道发布报告称:“今年上半年,受持续让利实体经济及市场利率整体下行等因素影响,58家上市银行整体营业收入较上年同期增速回落明显。”今年以来,我国经济持续恢复的基础仍需稳固,在此背景下,银行业发展明显承压,但也直面挑战。

地图慧智能地图服务平台可以为银行业搭建一个全行统。

一、便捷易用的地图服务平台,帮助银行业实现业务可视化操作,提升银行业务管理及拓客能力,助力银行业数字化转型:业务数据可视化。

银行在经营过程中会产生大量的业务数据,数据种类繁多,数据量大,通过**或者传统管理方式,很难对数据进行趋势分析及挖掘。而通过地图慧,将银行业务数据可视化管理,能发现数据在区域的分布规律,挖掘其潜在价值。业务布局地图:支持批量上传excel**数据将营业网点、atm机、合作商户、竞争对手网点等进行标注,同时,可以为每个网点添加属性信息及**等,支持通过热力图、聚合图、蜂巢图、格网图等形式展示客户分布情况,通过一张图即可查看各银行网点的投放位置,让管理更加清晰、便捷~

图1:业务布局示意图客户分布地图:支持通过地址文本定位已有客户,并可以根据客户的类型、行业、跟进的进度等进行分层分类管理,同时把客户具体字段信息同步至地图中,大大提升客户管理效率;同时提供城市poi数据,可以将潜在客户例如中小企业、写字楼等在地图中标注,客户分布情况做叠加分析,为下一步的营销决策提供数据支撑。

图2:客户分类地图业务片区绘制:支持直接导入四级行政区划数据作为银行的业务区域,同时支持自定义绘制业务区域,并通过合并、拆分,节点调整等工具对区域进行灵活调整。绘制好业务区域后,可以按照业务区域对银行业务数据如存款量、客户数进行统计分析。

图3:四级行政区绘制业务片区图精准营销拓客。

在未来网络金融的浪潮冲击性与日俱增的情形下,各家银行营业网点怎样提升传统式运营模式,处理拓客难题,变成当今商业银行迫切需要解决的难题:客户智能分派:可批量导入客户数据,同时支持对接银行业务系统获取客户数据,按照业务片区做智能分派,通过订单点和区划面在空间上的相交关系,快速判断客户属于哪个业务片区,由哪个业务人员跟进等,业务分配告别**,全面可视化动态展示。

图4:按区域分配客户示意图客户手动指派:根据地图上客户的位置分布,可以手动框选业务范围,将该业务范围内的客户指派给一个业务人员,离得近的客户就可以由一个业务员统一拜访跟进,避免出现业务人员因距离问题而导致未能及时跟进客户的问题。

外业拜访管理。

借助地图慧的路线规划功能可以帮助外业人员规划较优拜访路线,当在地图上选择要拜访的目标客户地点、出行方式后,地图慧调用后台智能路线规划算法,即可帮您一次性规划一条或者多条路线,路线还可以下发到业务员的手机,指导业务员的出行安排,减少无用路径,让外业人员工作安排更加合理高效:

打卡签到功能:使用外勤签到打卡功能,能同时记录位置信息和业务信息并记录拜访纪要。管理者可以通过员工的打卡签到信息,实时了解员工是否到达了客户位置,是否完成了客户拜访等工作,业务进展实时掌握。

图6:打卡签到示意图。

轨迹监控功能:可以更准确地判断业务人员的实时位置,在外工作时长,停留时长等,对业务人员的工作做更细颗粒度的监管,辅**勤工作。

图7:轨迹监控示意图地图慧银行解决方案,可以有效承载大量的业务数据,灵活适配复杂的业务场景,帮助银行建设成智慧,快捷,高效的一体化数据分析平台。打造简单而专业的地图智能服务,是地图慧的企业愿景,地图慧将持续升级服务与技术,打造适配不同场景的解决方案,帮助企业实现组织的数字化转型。

信用卡业务步入“精耕细作”时代

信用卡业务的变化是观察银行业转型发展的重要窗口。从上市银行披露的相关信用卡业务数据看,当前,信用卡业务已从 跑马圈地 进入存量竞争阶段。信用卡发卡量为何低迷?未来发展趋势如何?在存量竞争阶段,各商业银行如何 精耕细作 记者就此采访了相关专家。发卡量持续低迷。在很长一段时间里,信用卡业务经历了跑马圈地...

用友财务软件 帮助企业实现精细化财务管理的利器

在企业管理中,财务管理一直是一个非常重要且不可忽视的方面。一个企业的财务状况和财务运营的良好与否,直接关系到企业的生存和发展。然而,随着企业规模的扩大和业务的复杂化,传统的手工财务管理方式已经无法满足企业的需求。为此,越来越多的企业开始采用财务软件来实现财务管理的精细化。用友财务软件就是一款能够帮助...

农商银行在行动 “三送”服务助推民营企业发展

大众网记者 孙晓雨 通讯员 孙海敏 德州报道。德州农商银行坚守支农支小和支持实体经济发展主责主业,送政策 送服务 送资金,多措并举提升金融服务质效,助力民营经济发展壮大。截至目前,该行累计为家民营企业提供信贷支持.亿元。创新产品 畅通渠道送政策。德州华海石油机械是德州市天衢新区一家主营石油钻采机械设...