有专家称：赞美是沟通中最好的润滑剂。赞美是对别人长处的承认和赞扬，它不同于奉承，不是虚伪，赞美往往既是激励别人又有益于自己的事情。从心理学的角度来讲，渴望赞美和欣赏也是大多数人的心理要求，只有被肯定，人才会觉得自己生存得有价值。
幽默作家马克·吐温说：一句赞美可以支撑我活两个月。美国前**罗斯福有一种本领，对任何人都能给予恰当的赞誉。
林肯也是善于使用赞誉的高手。韦伯这样评价林肯：“拣出一件使人足以自傲并引起兴趣的事情，再说一些真诚又能满足他自矜和兴趣的话，这是林肯日常必做的事情”。林肯曾说：“一滴蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。”
人类最渴望的就是精神上的满足——被了解、被肯定和被赏识。对我们来说，赞美就如同温暖的阳光，缺少阳光，花朵就无法开放。
赞扬别人是一种给予的过程。许多人总是记得，在沮丧、绝望、萎靡不振时，别人的赞赏曾经给予他们多么大的快乐，多大的帮助。不管是多么冷漠的人，对于赞扬和认可也很少设防，往往一句简单又看似无心的赞扬，一个认可的表情就是良好关系的开端，人与人的距离由此拉近，让后面的沟通更加顺畅。
正如前面所说，许多成功的人士都有赞美别人的良好习惯，他们不像普通人那样，总是纠结于别人不好的地方，而是把目光放在别人的长处上面，并对之大加赞美，这种赞美有时候竟然会改变另外一个人的一生。
大**家勃拉姆斯出生于汉堡。他家境贫寒，少年时便为生活所迫混迹于酒吧里。他酷爱**，却由于是一个农民的儿子，无法得到教育的机会，因此，对自己的未来他毫无信心。然而，在他第一次敲开舒曼家大门的时候，根本没有想到，他一生的命运就在这一刻决定了。
当他取出他最早创作的一首c大调钢琴奏鸣曲草稿时，弹奏后站起来时，舒曼热情地张开双臂抱住了他，兴奋地喊道：“天才啊！年轻人，天才！……
这出自内心的由衷赞美，使勃拉姆斯的自卑消失得无影无踪。从此，他如同换了一个人，不断地把他心底的才智和激情宣泄到五线谱上，成为**史上一位卓越的艺术家。
在与别人沟通的过程中，我们都要学会主动去赞美人，.赞美是免费的。尽管是免费的，但是它又是最好的货币，价值无限，因为不管是赞美者还是被赞美者都可以从它身上得到很多。
赞美不仅会提升被赞美者的自信心，增加他们生活的勇气，还可以使赞美者受益。在人际交往中，约翰·洛克菲勒就善于真诚地赞美他人，与员工保持良好的沟通，以此来维系良好的人际关系，使对方为自己更努力地工作。
一次，洛克菲勒的一个合伙人爱德华·贝德福特，在南美的一次生意中，使公司损失了100万美元。然后，贝德福特丧气地回来见洛克菲勒，洛克菲勒本可以指责他的过失，但是他并没有这样做，他知道贝德福特已经尽力了，更何况事情已经发生了，并不能因此而把他的功劳全部抹杀，于是洛克菲勒另外寻找一些话题来称赞贝德福特，他把爱德华·贝德福特叫道自己的办公室，对他说“这太好了，你不仅节省了60%的投资金，而且也为我们敲了一个警钟。我们一直都在努力，并且取得了几乎所有的成功，还没有尝到失败的滋味。这样也好，我们可以更好地发现的己的失误和缺点，争取更大的胜利。更何况，我们也并不能总是处在事业的巅峰时期。”
洛克菲勒的几句话，把贝德福特夸得心花怒放，并下决心下次一定要好好注意，不再犯类似的错误。
无独有偶，某公司的一个清洁工，本来是一个最被人忽路的角色，他却在一天晚上，与偷窃公司钱财的窃贼进行了殊死搏斗。在颁奖大会上，主持人问他的动机时，他的回答让人们大吃一惊。他说：“公司的总经理经过我身边时，总会赞美一句‘你打扫得真干净’。”
可见，学会真诚地赞美别人是多么的重要。学会赞美别人不但符合时代的要求，还是衡量现代人素质和交际水平的一个重要标准，更是成功沟通的保障。但是赞美不是奉承，也不是毫无来由的乱夸，而是要讲求一定的技巧。
1)借别人之口转达赞美。
2)赞美要真诚、公正。
3)赞美要得体。
4)赞美要及时而不失时机。
5)寻找对方最希望被赞美的内容。
6)赞美要从细节着手，忌俗套话、空洞。
如果我们每个人都会发自内心地赞美别人的长处，反省自己的不足，无疑会使我们自己在人格上变得更完善。也更易得到别人的认可和欢迎。学会真诚地赞美别人还是修养性情的需要，它有助于我们达到更高的人生境界，我们在与别人沟通时更有格调。
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