高铁多久退票不收手续费

2023-11-06 07:35:16 字數 1392 閱讀 9583

随着中国高铁的快速发展,越来越多的人选择高铁作为出行的首选。然而,由于各种原因,有时候我们需要改变行程计划,这时候就需要退票。那么,高铁多久退票不收手续费呢?本文将为您详细解读高铁退票政策。

一、高铁退票政策概述。

根据中国铁路总公司的规定,旅客在购买高铁车票后,可以在出发前至少30分钟办理退票手续。退票手续费的收取标准为:距离出发时间15天(含)以上的车票,退票时不收取手续费;距离出发时间15天至48小时(含)的车票,退票时收取票价的5%;距离出发时间48小时至24小时(含)的车票,退票时收取票价的10%;距离出发时间24小时以内的车票,退票时收取票价的20%。

二、高铁多久退票不收手续费?

1. 提前15天以上退票。

如果您在购买高铁车票后的15天内(含当天)需要退票,那么您可以在出发前至少30分钟办理退票手续,且退票时不收取手续费。例如,您购买了x月x日的高铁车票,您可以在x月x日之前办理退票手续,且不收取手续费。

2. 提前15天至48小时退票。

如果您在购买高铁车票后的15天至48小时(含当天)内需要退票,那么您可以在出发前至少30分钟办理退票手续,但需要支付一定比例的手续费。具体来说,退票时收取票价的5%。例如,您购买了x月x日的高铁车票,您可以在x月x日至x月x日之间办理退票手续,并支付票价的5%作为手续费。

3. 提前48小时至24小时退票。

如果您在购买高铁车票后的48小时至24小时(含当天)内需要退票,那么您可以在出发前至少30分钟办理退票手续,但需要支付更高比例的手续费。具体来说,退票时收取票价的10%。例如,您购买了x月x日的高铁车票,您可以在x月x日至x月x日之间办理退票手续,并支付票价的10%作为手续费。

4. 提前24小时以内退票。

如果您在购买高铁车票后的24小时以内需要退票,那么您可以在出发前至少30分钟办理退票手续,但需要支付最高比例的手续费。具体来说,退票时收取票价的20%。例如,您购买了x月x日的高铁车票,您可以在x月x日当天办理退票手续,并支付票价的20%作为手续费。

三、如何办理高铁退票?

1. 网上购票:如果您是通过互联网购买的高铁车票,可以直接在购票平台上进行退票操作。具体操作方法请参考购票平台的退票指南。

2. 窗口购票:如果您是通过火车站售票窗口购买的高铁车票,可以凭购票时所使用的有效身份证件和车票到火车站售票窗口办理退票手续。请注意,办理退票手续的时间应在出发前至少30分钟。

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