患儿挤爆儿科门急诊 大小医院冷热不均?专业人士提建议

2023-11-28 10:45:15 字數 3131 閱讀 1928

统筹/陈辉。

文/羊城晚报全**记者 张华 薛仁政 李可欣 陈辉。

图/羊城晚报全**记者 薛仁政。

近期,多种呼吸道病原体叠加,全国各地儿童感染病例数不断攀升。羊城晚报全**记者走访广州多家医院看到,大医院儿科、急诊人头攒动,候诊时间较长,有医院急诊最高峰时近200位患者候诊;与此同时,社区医院候诊时间以分钟计,甚至无需等待。有专业人士建议,症状较轻的患儿首选到基层医疗卫生机构或综合医院儿科就诊。

患儿扎堆儿科门急诊,有家长开房候诊。

11月26日晚上8时25分左右,记者在广东省妇幼保健院看到,急诊科灯火通明,咳嗽声、哭闹声以及说话声从各个方向传来。“已经叫号到735,还有120位左右候诊。”一位**告诉记者。

坐在急诊区候诊的一对夫妇表示,已经等了两个小时,“我们家孩子没发烧,但整晚咳到睡不着,一定要看医生。我们是769号,前面还有30多位,等多久都要看医生。”记者看到患儿的精神状况还不错,一直在看爸爸手机上的**。

从11月开始,急诊的患者都比较多,除了早上六七时以及中午12时左右就诊患者少一些。11月25日,医院儿内科门(急)诊就诊达到1700多人次,其中急诊有870人次。11月26日候诊人数最高峰时接近200位。”广东省妇幼保健院急诊科一位医生向记者介绍,患儿以肺炎支原体、流感、新冠病毒、呼吸道合胞病毒和腺病毒感染为主。

作为综合大型医院,南方医院儿科门急诊近段时间也承受着巨大的接诊压力,10月底以来,就诊患者大幅增加,每日接诊患儿500-600人次,经常超过600人次。在该院发热门诊的分诊台,记者看到两位**正引导群众就诊,“陪护人员在等候区!不用陪诊!里面人多。”该院发热门诊目前每天的接诊人数为110-150人,已经“基本全负荷”。

孩子看病,全家出动。26日22时许,记者离开广东省妇幼保健院时看到,有一家三口也正准备回家。刚输完液的女儿浑身无力,紧紧搂着爸爸的脖子昏昏欲睡。没走几步,老爸抱不动了,只能换一个姿势,背着女儿回家。妈妈则拿着两个背包、两个水壶。一家人神情疲惫。

记者在近日的广州家长群中看到,有家长**后看候诊时间长,就干脆在医院旁边的酒店开房让孩子边休息边等。也有家庭提前做了功课,先派一名家庭成员去医院急诊**,等快到号时再由其他家人带孩子去医院。

在近期接诊的患儿中,做了支原体检测的约有一半是阳性,肺炎支原体阳性患儿占所有急诊患儿的比例在4%左右。”南方医院儿科孙良忠主任介绍,由于肺炎支原体对常用的阿奇霉素、克拉霉素有一定的耐药性,而儿童可以使用的抗肺炎支原体的药物较少,导致不少患儿高烧持续不退,甚至发展为肺炎;患儿需要多次复诊甚至住院**;此外,近期还有流感和腺病毒等病原体感染——这些都是近期儿科门诊“爆满”的原因。

大医院马力全开,统筹资源优化流程。

为应对呼吸道疾病患儿激增情况、缩短患儿候诊时间,广州各大医院“马力全开”。

广东省妇幼保健院儿科急诊有14位医生,分白班、上半夜急诊、下半夜急诊3个时间段出诊,目前已经协调4位医生出上半夜夜间急诊。“现在全科每个人都参与轮班,连休假、外出开会学习等都暂停了。”该院急诊科医生告诉记者。

广州市妇女儿童医疗中心加强发热门诊、普通专科门诊与急诊之间的协同与配合,4个院区再分别补充两位医生到发热门诊支援。中心还通过优化就医流程来缩短候诊时间。该中心医务部主任贾炜介绍,11月27日,中心专家根据《2023年肺炎支原体肺炎诊疗指南》制定了就医指引,对于需要开血常规检查和病原学检查的患儿,先集中开单检查,等有了结果,一次性就诊开药,减少了中间环节。

此外,广州市妇女儿童中心还统筹全院资源,将急诊科观察室、急诊病房、呼吸科、内科综合病房、感染科、picu(儿童重症监护室)等相关病区纳入统一管理,及时调配床位约320张。贾炜表示,中心也做了并科预案,在特殊情况下,可再增加100-150张床位,以满足呼吸道疾病感染引起的重症儿童的救治需求。

南方医院发热门诊近日将原有的一个诊室增至两个,全部由感染内科医生坐镇,每天早上8时到晚上8时不限号接诊,尽量保证患者候诊时间在30分钟左右。记者看到,医院将自助取药机放在了发热门诊候诊区附近,方便患者就近取药。该院儿科增派各级医生加强门急诊的出诊力量,儿科门急诊8间诊室同时接诊,不限**数,以缩短等候时间,并确保患儿都能得到诊疗服务。目前,来院就诊的患儿平均等候时长1-2小时,高峰时段2-3小时。

在南方医院儿科候诊区,记者还看到,不少患儿手里拿着水彩笔为填色卡上的线稿上色。据了解,这是儿科医护自费购买的,希望可以帮助患儿和家长缓解焦虑情绪。

社区医院候诊快,轻症宜基层看医生。

目前重症患儿并不多。”广东省妇幼保健院急诊科医生介绍,就诊患儿大多数有发烧、咳嗽等症状,其中有相当一部分患儿病情较轻,其实在区级医院、社区医院就可以解决。

11月27日15时,记者在广州市越秀区妇幼保健院看到,急诊室排队等候的人并不多。一位妈妈带着退烧后一直咳嗽的女儿来就诊,“前面还有一位就轮到我们了,只等了20来分钟。”

同一时间段,另一路记者来到广州市天河区天园街社区卫生服务中心,儿科和全科在同一个诊室,诊室外显示屏上等候人数一直维持在1-2人,一半就诊者为儿童,到达候诊区后几分钟内就能进入诊室。刘宇红主治医师告诉记者,近一段时间呼吸道疾病患者的确明显增加,上午时段也时常会排队,但和大医院相比人还是少很多。来这边就诊的患儿以轻症居多,个别时候会接诊到病情较重的患儿,就会转接至上级医院。在**上,一般很少输液,会推荐体虚的患儿进行中医调理。

在其他社区卫生服务中心、社区卫生服务站,记者看到的情况与天园街社区卫生服务中心差不多,有的甚至无需等待即可就诊。许多中心还提供中医特色**。

基层医疗卫生机构与大医院缘何如此“冷热不均”?这其中有多个原因。记者了解到,部分家长担心基层医疗卫生机构诊疗水平不够高,造成误诊、漏诊,贻误了孩子的病情。另外,有些小医院没有24小时急诊或无法静脉输液也是原因。

近日,广东省卫生健康委公布了全省儿科诊疗服务机构的名单以及联系**,包括了乡镇卫生院、县级人民医院、区级医院、综合**医院等751家机构的儿科服务内容。家长可提前了解,避免来回奔波浪费时间。

记者在采访中了解到,由于大医院候诊时间长,有心急的家长选择自行买药给孩子吃,增加了重复用药和药物不良反应的风险。广州市妇女儿童医疗中心药学部主管药师冯婉华提醒,若使用复方制剂进行止咳**,只选一种药物即可,切勿重复用药,若孩子在使用过程**现不适,请立即就医。“给孩子退烧,常用的药有布洛芬和对乙酰氨基酚,但是我们不建议联合或交替使用这两种药,也不推荐解热镇痛药与含有解热镇痛药的复方感冒药合用。”广州市妇女儿童医疗中心药学部主任莫小兰表示。

有专业人士呼吁,除了引导家长带病情较轻的患儿到基层医院就诊外,也应尽快为公众提供呼吸道疾病常用非处方药指引。

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