汽車經銷商4S店事故車線索派發業務管理措施

2023-07-20 10:11:03 字數 1002 閱讀 7945

隨著計算機資訊技術的不斷發展及應用,各行業領域的企業都逐步開始推出了自己的應用程式及app來做私域流量,讓客戶在自己的生態圈內生長。車險業務公司也通過應用程式內的推送,將出險報案的客戶資訊通知到4s店。隨後其他公司相繼效仿,推出了等一系列的app。

如此一來,尚未推出應用的公司仍使用傳統的簡訊來通知經銷商,有了自己軟體的公司需要店內不停的切換app來完成事故線索的跟進,這無疑對店裡的跟進來說是增加了工作量,降低了人員效率的。由此可見,整合線索、統一跟進這樣增效的工作方式就凸顯出它的重要性。那麼有沒有這樣的一款產品能解決這樣的問題呢,答案是肯定的!

比如說在針對簡訊息推送和app推送兩種不同的方式上,有一款為汽車經銷商朋友們在事故車業務量身打造的軟體產品,這款名叫產值寶盒的軟體分別通過兩種方式來完的解決:

1、簡訊推送。

通過使用自主研發的解析工具,按照多個維度去解析事故車簡訊,將簡訊中的事故車線索推送到系統中,並以語音提醒的方式提醒業務人員去及時跟進。

2、app推送。

通過使用自主研發的線索助手,由經銷商提供各保險公司app的賬號和密碼完成登入。完成登入後,當app內有保險公司推送的新線索,助手會及時檢測到,並將線索解析後推送到軟體裡來提醒跟進。

這兩種方式同時具備了高穩定性、高準確率、高及時性,並且有完整及時的執行監控體系,會在執行出錯的第一時間傳送錯誤警告,通知到運營商及時恢復,保證系統的正常執行。

通過這樣穩定、高效的工具最終會讓我們的經銷商朋友更好的管理事故車線索,同時也能更準確的統計出事故車業務現狀,為提公升事故車業務提供強有力的支援。

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