錢少事多煩人?日本正成被嫌棄的煩人客戶!

2023-07-24 08:06:29 字數 1699 閱讀 8083

日本經濟評論家坂口孝則在出演日本知名**主播辛坊治郎主持的廣播節目中警告,世界市場上正在發生「排除日本」的動向。

作為例子,坂口介紹最近越來越多的外國貨船選擇「跳港」,即取消在日本港口靠岸。

坂口指出,原本從中國出港到美國的貨船往往在日本中轉,但是他們現在到日本賺不到錢,於是取消在日本靠岸轉而選擇南韓貨別的地方之後再前往美國,並介紹很多外界聲音指出其中乙個原因是日本人的「偏執」。

坂口介紹了他聽說的乙個驚人的故事,東日本大**發生後的某個受災地需要建設臨時住宅,在最終驗收階段僅僅因為「一根釘子的顏色不同」而被要求「全部重做」。坂口認為,這表現出「不管是多麼緊急的情況,日本都要生產相同的東西」這一性質。

坂口還介紹道曾經有乙個客戶跟他說「世界上也就日本會要求提子麵包裡面的提子不能有把兒,必須去掉。否則沒法向消費者**」你都讓人做到這份兒上了還說『**短缺』是在搞笑嗎」。坂口稱:「現在日本人作為消費者在世界上的印象就是非常嘮叨」。

日本雖然有一些特殊的細節要求或者不懂得通融的習慣、不過在過去至少還是付款大方的「優質客戶」。然而,現在的情況是在各種領域「買不過」其他客戶的情況在增加。從外商的角度來看,日本正在變成「希望盡量避開的煩人的客戶」。

坂口向企業和消費者敲響警鐘稱,如果(日本)希望在今後的世界裡面也繼續生存下去,那麼「現在是企業和消費者都需要進行反思的時候」(*日本雅虎)

從很久以前開始,日本的工匠精神和德國的嚴謹精神是最值得稱讚的。

但隨著時間的推移、經濟的下滑以及各種造假事件的**,日本的工匠精神已經逐漸變成了」偏執「和」不可理喻「的代名詞了。

如果日本的消費者在各個領域要求都是「一根釘子的顏色不同」而被要求「全部重做」或者要求「世界上也就日本會要求提子麵包裡面的提子不能有把兒,必須去掉。否則沒法向消費者**。那麼就將越來越少的人會願意和日本做生意。

坂口孝則絕不是危言聳聽,他本身就是日本採購專家和高階財務分析師,見識過太多類似的場景了。比如,在日本的超市,他們會要求蔬菜的形狀,痕跡,顏色均勻都非常地講究,因為他們的產品不是按重量賣的,是按個數乙份乙份分好了標上**賣的!比如西紅柿,一大一小兩個西紅柿放在一起的現象是不存在的,都是打包好了差不多大小顏色沒有劃痕的售賣。

或許這是強迫症的福音,但本質是為了美觀犧牲了價效比。以前日本有錢的時候可以這樣做,但現在日元一直在持續貶值,外匯流出,支柱產業也逐漸被超過,還這麼矯情實在是有點令日本網友自己都在吐槽」倒不如說看不到不按重量銷售的優勢。」

又比如,他們在進口食品進行質量控制時常常會異物汙染投訴,這個異物汙染是怎麼回事呢?——一大堆去皮毛豆中有一塊豆莢。在越來越錢少事多的時候,出口方就會說「你不用買了。」,因為給的錢不值得出口方為此就對出口商品全部重新檢查一遍,檢查人員也是有限有成本的。這或許也是國內部分廠家為什麼出口日本就出口最好的,留在國內的就隨便糊弄糊弄,誰叫人家標準嚴格且執行的嚴絲合縫?這是需要我們改進的地方。

理論上這是非常好的——在你有錢的時候,誰不想吃完美的食品,不想體驗完美的體驗,不想住的房子連乙個螺絲釘都沒有差錯?但享受的代價一定是付出高昂的費用,如果付不起高昂的費用還不願意改變自己的標準,那就會陷入「**短缺」的境地。

全球經濟到了現在的情況,或許日本的企業和消費者都需要進行反思了。

但這也給了我思考的空間,我總覺得我們和日本相反,出口標準不低,但國內對標準的監管有些低了,畢竟誰還願意吃老罈酸菜?

幹質量挺好的,除了錢少事多

作為一名質量人,我根本不羨慕那些幹研發的,看著他們發獎金,我一點都不羨慕幹質量的多充實。那是研發的好,生產的好,採購的好,跟你質量有關係嗎?沒關係,如果質量不好,那一定是你的錯,誰叫你的部門叫質量部呢?幹質量實在太實在了,不是在處理客戶投訴,就是在處理客戶投訴的路上,根本都處理不完。你說幹研發的有什...