亞馬遜視訊驗證變容易了!會員日後賣家喜憂參半

2023-07-20 20:41:27 字數 3285 閱讀 5002

最近,有財經博主在網上安利一門好生意:「幫太平洋一邊的人找到並提供替代品。」這不正是螢幕前各位老鐵正在奮鬥的事業嗎?

在經歷了會員日久違的爆單之後,跨境賣家們又馬不停蹄地開啟了下半年的出海之旅,其中有幾項工作是急需解決的,例如,《消費者告知法案》觸發的亞馬遜賬戶審核。

**驗證太折騰人!

亞馬遜放寬審核標準了?

如今,**驗證幾乎已經成為亞馬遜審核店鋪的「必考題」了!每當賬號收到**驗證郵件時,相信賣家都會進入神經緊繃的狀態。一方面,賣家要去準備審核所需的各項資料;更麻煩的是,店鋪法人還要應對亞馬遜審核人員的無厘頭問題,例如:幾年前的某一天是否改過店鋪名,一旦回答錯誤或者不乾脆,就會被判審核失敗(相關報道》「憑什麼主觀封店?」賣家怒懟亞馬遜!)。

據侃哥了解,一位賣家前不久遭遇了嚴苛的**鏈**驗證(據說亞馬遜還會**過率),為了順利通過審核,他將自己退休的老父親從廣西老家接到了深圳,進行一對一的專項培訓和模擬測試,希望在接下來的**驗證中,老父親能夠對答如流。

不得不說,亞馬遜這個**審核是太折騰人了。為此,不少賣家通過各種方式發洩心中的不滿,有的向官方投訴,有的在社媒吐槽亞審核人員不專業,甚至有人找律師給亞馬遜寫律師信

不知道是不是向亞馬遜表達不滿的賣家越來越多,最近有業內人士發現,亞馬遜**驗證突然變得容易了,身邊順利過審的賣家多了不少。

一位賣家就表示:「最近自主註冊了亞馬遜店鋪,註冊時我們選擇店鋪即時**驗證,只問了是否是法人,法人身份證和營業執照拍照就完成了。」

耗時50分鐘!

亞馬遜老賬號**驗證覆盤

相比於新店鋪**驗證,老店鋪因銷量激增觸發的**驗證難度更大。不過近日有賣家也發現,亞馬遜此類審核也比以前寬鬆了。以下是該賣家對一場耗時50分鐘的**驗證做的覆盤,希望給廣大亞馬遜賣家乙個參考:

由於之前做了亞馬遜社交***導致店鋪銷量激增,收到違反亞馬遜商業協議3,店鋪需要**驗證。原本讓店鋪主體的法人配合,但是該法人因個人原因不能配合。經過考慮,最終選擇變更店鋪主體,讓新法人直接**驗證。我們準備的資料以及相關問題如下:1 店鋪主體變更,需要提供變更合同。2 信用卡是虛擬卡,亞馬遜也接受,,說明目前審核比以前寬鬆(接受支付服務商的虛擬信用卡)。3 **商發票合同,要對應相關的asin,後面補開的認可。4 擔心新主體公司的人回答不了一些難題,可以讓運營一起出鏡,準備好乙份勞動合同即可。社保繳納來不及,我們出示了勞動合同。6 明信片驗證位址的不能丟,以後至少要拍照保留好來。以便亞馬遜審核。

本次驗證最大的難點在於,**審核日期到來之前,要不要變更店鋪後台名稱和位址,我們是變更了,但是還沒有上傳營業執照和新法人身份證,找亞馬遜開視窗,我們上傳後,亞馬遜說3個工作日回覆,但是一直沒有回覆。由於店鋪繫結的信用卡名稱,還是原主體法人,所以**驗證的時候解釋了很久。

據該賣家透露,亞馬遜**驗證的工作人員是中國人,也還很耐心,再三強調,要對信用卡和虛擬卡持有人,是怎麼變更的,有詳細說明。最終該賣家順利通過**驗證,店鋪也回到了best seller。

以上內容整理自**:路上的jackieding)

從以上案例可以看出,亞馬遜的審核工作人員也是講道理的,我們作為賣家需要給出乙個合理可靠的邏輯,說服亞馬遜。

大批賣家反映後台「報錯」,

亞馬遜又出么蛾子?

會員日之後,賣家們除了忙於亞馬遜賬戶審核以外,還有各種重要工作,例如,穩住pd爆單產品,盡可能地讓銷量平穩下滑,其中不少賣家會選擇prime專享折扣,再吸一波會員日長尾流量。不過近日,大家發現專享折扣一直報錯...這亞馬遜又出什麼么蛾子了?

據一位賣家透露,之前只要低於10%售價就可以設定prime專享折扣,但從昨天開始pd**就報錯了,要求必須低於30天最低價,那專享折扣**不就等於做秒殺嗎?而且他的同事今天也報錯了,這以後pd**還怎麼玩?

*:知無不言。

沒想到此帖發出後,隨即引發了大批賣家的共鳴:

「凡是參加primeday 折扣的都做不了10%,今天的單量狠狠地下滑我是週末就被禁止顯示了,本來pd期間都是沒利潤在跑,這下還是抓最低價,要把人虧死的節奏。轉優惠券之後單量直接掉沒了...頭疼,亞馬遜搞死人!」

pd專享折扣搞不了,大家被迫轉為coupon,但收效甚微。還有賣家提醒:去看看提報的秒殺,我這邊秒殺**也受到影響,昨晚含淚把秒殺**再調低了。

這究竟是亞馬遜新政還是系統bug呢?為此,侃哥去查了一下官方資料,亞馬遜對於「prime 專享折扣資格要求」包含了這麼一條標準:prime 專享折扣**必須低於該 asin 過去 30 天的最低**。過去 30 天的最低**是指,所有賣家在此期間針對該 asin 提供的所有特惠**、和銷售**中的最低買家購買**。

*:亞馬遜**截圖。

因此,這麼看來此次prime專享折扣「報錯」並非bug ,而是亞馬遜的規定如此。賣家只能等過了30天的視窗期,再提報prime專享折扣,才會恢復之前的**。

如今temu依舊熱度不減,亞馬遜這麼搞顯然是想壓低第三方賣家的降價,從而與拼多多競爭,以挽回低客單價市場。這就倒逼廣大賣家只能去不斷優化成本,打磨產品,提高人效,如此才能在競爭激烈的出海市場中保持競爭力,實現持續的增長。

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