BSC工具其實是KPI的乙個實際運用

2023-10-19 02:40:21 字數 2620 閱讀 7356

如果說bsc運用熟練或者生存空間大的話,最近幾年裡,企業績效考核的趨勢就不會向okr等工具過渡了,為什麼要去過渡呢?運用bsc對企業管理及績效管理文化具有很高的要求,一般的企業是很難做到的,特別是我們國內的中小企業更困難。就算國內一些大型上市公司,目前運用的比較多的考核工具還是kpi,為何是kpi呢?原因是kpi運用起來,相對來說,符合乙個人的直觀思維、簡單思維、便於操作思維。

bsc考核工具的運用,對乙個人的邏輯思維、架構思維、資料思維要求太高,所以從工作的難易程度上去理解,這也是hr或者企業負責人放棄的原因。從我個人對bsc的理解,hr們在擬定bsc績效考核的時候,會和kpi打架,如果說沒打架的,說明夥伴們沒有真正用心去研究他們。真正能把bsc運用的很熟練的,屬於少數人,而且我覺得bsc是kpi的乙個具體運用,或者說是更細化的乙個描述。

什麼意思呢?大家在擬定績效考核的時候,很多人苦於沒有巨集觀的kpi關鍵指標,hr們正好利用bsc的四個模組去設定。所以說,有時候,很難區分bsc設定的績效考核方案,到底是kpi的工具運用,還是bsc的工具運用。

我們可以通過下面的2個**去分析一下,大家可以看出來,實質性的區別在**?實際上,從本質上去分析,是沒有任何區別的,除了學習培訓外,每個**裡都有財務、客戶、內部運營指標在裡面,雖然指標的文字表述可能有些差異,但是從本質上去分析的話,就是財務、客戶、內部運營這些指標。請夥伴們仔細分析分析,是不是這個道理?

第乙個**(都是關於採購部門的績效考核,此表為傳統的kpi模式)

第二個**(都是關於採購部門的績效考核,此表為bsc模式)

上面2個**僅供說明個人觀點之用,裡面的具體指標內容或指標分解,大家可以忽略不計。各位hr夥伴們不用考慮這個**裡的指標名稱或者指標定義是否合理,在本篇文章中,具體指標如何設定這個內容不是重點。重點內容,只是想告訴大家乙個現實情況,bsc績效考核工具是kpi的一種運用,為什麼這麼說呢?

上面的兩個**,可以給我們大家乙個思路,即kpi績效考核時,我們沒有從巨集觀指標去著想,大部分hr夥伴們都是從崗位職責、或崗位說明書、或者實際工作內容去分析,設定一些指標,對員工績效考核,這是我們在操作kpi績效時,常規的思路方法;而bsc給我們搭建了乙個框架,即財務、客戶、內部運營、學習與成長,而在現實績效考核工作中,很多hr都會運用bsc給我們搭建好的模式去設定kpi指標,大家可以將自己所在企業的考核方案拿出來,可以與此文裡的2個**去比對一下、仔細分析一下,難道不是嗎?

大家可以將自己所在企業的考核方案拿出來,可以與此文裡的2個**去比對一下、仔細分析一下,難道不是嗎?也許你會說:「我們公司的績效考核方案是運用bsc去設計的,不是kpi方案。」但是你仔細去分析一下,你財務後面、客戶後面、內部運營後面、學習成長後面設定的具體指標,難道不是某乙個具體kpi?如果不是具體kpi指標,那又是什麼?如果不是具體kpi指標,那又是什麼?

因為你在設定bsc具體考核指標時,你僅僅擁有了巨集觀的四大模組構架(即財務,客戶,內部運營,學習與成長),但是真正去設計財務的具體指標時,你的思維方式不又回歸到了kpi設計的思路上去了?其它客戶、內部運營、學習與成長同樣的道理。

因此,正如此文開篇所說,bsc考核也是常見的績效考核方式之一,可是在如今的績效管理中,相比kpi、okr等方式,bsc考核卻顯得沒那麼火熱,有人認為bsc考核不符合我國國情,實際上bsc已經被我們運用成kpi了,估計大家沒有發現而已。我認為bsc績效考核的核心與難點是企業經營管理的基礎資料,基礎資料有了,其實bsc考核變得反而簡單。

可能很多hr夥伴們不認同這個觀點,說既然bsc的核心是基礎資料,那麼kpi考核難道就不注重考核資料嗎?相對來講,相對來講,我只是認為相對來講的話,bsc更側重資料化管理,而kpi的重心可能不一定側重資料化管理。

如果你的kpi考核方案也是側重資料化管理的話,比如也是從財務、客戶、內部運營、學習成長四個方面去考量的,也要求其它業務部門(除了人力、行政以外的部門)按照這些指標內容,提供本企業內部的經營資料,實際上你擬定的kpi績效考核方案,其實就是bsc的乙個變種,或者說換湯不換藥的做法,大家能明白了嗎?

如果大家能明白的話,我們從人力資源績效考核實際工作上去分析,bsc績效考核工具其實還是很火的。現實情況是,bsc績效工具被各位hr夥伴們改良了,大家都在改良著用,而不是沒用。

本文的觀點僅僅是個人愚見,如果各位對本人有任何意見的,歡迎大家批評指正!也歡迎大家在評論區多多點評!

乙個人不回應,其實,是拒絕你

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