积极响应中国银行业协会关于调整银行部分服务**提升服务质效的倡议，2023年11月22日，兴业银行发布《兴业银行关于调整部分服务**提升服务质效的公告》，在继续实施过往已有降费政策的基础上，对部分服务项目收费标准和优惠措施进行调整，进一步降低市场主体经营成本。
据悉，自11月24日起，兴业银行将取消银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费；将零售客户动态令牌工本费调整为按成本价收取。
12月27日起，免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。
同时，继续保持已有的较低收费标准或手续费优惠政策，包括：继续按票面金额的0.05%收取银行承兑汇票承兑手续费，每张汇票最低收费200元；继续免收个人存款账户对账单打印费；继续按成本价收取零售客户的蓝牙网盾预制证书工本费、机构客户的预制证书工本费和支付棒工本费；继续通过兴业生活app、“兴业银行信用卡”微信***为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务；继续提供信用卡普卡和金卡年费补刷机制；继续提供信用卡容时、容差服务机制等。
长期以来，兴业银行坚决贯彻落实***关于减费让利、惠企利民各项决策部署，持续加大减费让利力度，提高金融服务质效。一方面在严格落实2023年支付手续费降费政策的基础上，主动将优惠对象从小微企业和个体工商户扩大至所有机构客户，同时加大部分项目优惠力度，如免收机构客户兴业管家app和单位结算卡atm跨行转账手续费等。另一方面在实施70多个自主免费项目的基础上，持续为特定群体提供多项降费措施和多元化金融服务，针对新市民、老年人、军人军属及代发工资持卡人等群体提供短信服务、境内跨行atm取款等手续费优惠措施，针对留学生群体和境外人士提供汇出汇款手续费、电讯费等手续费优惠措施。(邱国忠)
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