近日，多位google drive用户报告称，他们的文件可能已经丢失。尽管云存储通常被认为是存储数据的安全方法之一，但一些用户发现，google drive可能已经弄丢了一些文件。在某些情况下，数据丢失的时间甚至可以追溯到今年5月。以下是我们所知道的，以及如何保护自己。
在过去的几天里，多起投诉开始在google支持论坛上出现。看来google面临着一个令人担忧的问题，最初是由用户yeonjoong报告的。一些用户报告说，文件突然消失了，似乎无法找回。用户表示，他们的驱动器似乎回到了过去，包括文件和文件夹结构。
yeonjoong在帖子中表示，google drive活动没有显示任何变化，唯一的活动是5月，即使他们自那时以来一直在使用驱动器。尽管这位用户只使用本地驱动器，但其他人评论说，甚至通过网页界面上传的文件也几乎消失了。一些人提到五月作为起点，这暗示了数据丢失的普遍范围有多远，而不仅仅是某个用户的问题。
评论区充满了不满情绪，人们不仅失去了自己的个人文件，还失去了与业务相关的文件。一位用户说：“这是过去1-2年的所有工作。所有业务工作，所有个人文件。一切都突然消失了。肯定有数百个文件突然消失了。”
一些用户分享了他们联系google支持的经验。起初，google建议如果文件在48小时后未恢复，可能就永远无法恢复。然而，另一篇帖子显示，google意识到这个问题并正在努力解决，但无法提供估计需要多长时间以及所有这些文件是否已经永久丢失的信息。
有可能所有的文件都无法恢复吗？不幸的是，有可能。然而，好消息是，《the register》报道称有一位用户找到了解决办法，因此问题可能只是时间问题，届时google工程师将解决这个问题。
为了防止类似的数据丢失情况发生，对于最重要的文件来说，通常最好使用两种备份方法。虽然这可能会很麻烦，但至少您可以放心地知道，即使一种方法失败了，另一种方法也应该仍然有效。这就是为什么像外部ssd或hdd这样的设备真的可以派上用场。
标题：google drive用户报告文件丢失，工程师正在调查并修复问题。
post by tom
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