现阶段美容行业遇到最大的问题就是业绩难产，为了解决这个问题，很多门店都会推出各式各样的营销活动方案，但结果往往收效甚微。其实营销的本质是用产品、技术、服务建立与客户需求，客户价值的链接，持续满足客户需求，提升客户价值。今天跟芳香世家一起聊聊，关于营销你不知道的那些事。
营销环境发生改变。
传统营销举步维艰营销难度大。
传统美业以线下为主的营销方式如**、短信已不适于当下营销生态环境，线下营销变得举步维艰。取而代之的近几年的热门平台如抖音、**号、快手等，利用现有的**矩阵，开启新的线上营销模式，成为当代美业营销的不二选择。
在当下信息化时代，新一代年轻消费者对美的需求更加强烈和迫切，同时美业机构的专业性要求更高，消费决策也愈发依赖于“种草”，“安利”等社交型、内容型的营销，此外，相比**，她们更在乎的是体验感，这份体验感包括服务、产品和专业度，就是要为消费者提供能够使她们变得更“美”的一种服务。
把握消费新风向。
抓住客户需求，解决客户的问题，从产品、服务、情感三大方面让客户对美业机构产生依赖，除了消费内容上的变化——消费者越来越重视服务质量，尤其是轻医美项目和服务质量。
未来，随着行业竞争愈发激烈，合规化发展以及买方市场效应越来越明显，机构项目品类发展会越来越精细化，甚至做到专门的消费者项目对应专门的消费者，这种趋向要求美业机构专精某一种项目，在某一种项目上做出自己的特色和优势，同时注重私域和流量运营服务。
共情营销。让美业在淡季弯道超车。
产品和话术只是咨询师的一个专业素养，共情营销很关键！传统的美业领域，只注重于效果的呈现，以大量对比**引导消费者了解美业的作用，但缺乏对女性深层精神需求的探索，发现现代女性真实的、被忽视的需求，这在以美为核心的美业产业，尤为重要，因此，以共情力取胜，让顾客在自然接受产品和服务中，以细节塑造与精神联动去强化品牌形象与消费者感情的互动，同时对于帮助美业机构开展终端活动。
美业向新。拥抱多元审美。
审美已经逐渐发展为新时代需要的能力，需要美业营销人员以强大的审美基础，以个人的美学设计理念做支撑，具备健康的，高品位的审美与能力，同时注重与目标客户的交流表达，作为美业人从业者，面向如今消费升级及未来新趋势时，须不断学习新模式，新思维和新能力，以及拥有新时代基因和复合知识体系，实现美业赋能重构，众赢未来。
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