11月27日晚间，“滴滴崩了”登上热搜。全国多地网友在社交平台反馈称，滴滴出行app“崩了”，不显示定位且无法打车。
滴滴出行 在回应中确认滴滴app服务出现异常，经紧急修复正陆续恢复，无法锁车、无法结账等问题后续都会妥善处理。
但直至28日一早，仍有用户在社交**反馈称滴滴服务无法正常使用。
11月27日深夜，上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈，滴滴出行app无法使用，地图无法加载。有网友称，使用滴滴呼叫了网约车后，app突然无法使用，司机找不到乘客。
也有疑似网约车司机在社交平台发布消息称，正在送乘客途中，出现导航无法使用，地图无法加载等情况。
23时30分左右登录滴滴官网，页面呈现“502 bad gateway”空白页面状态，官网无法显示。
记者**滴滴出行app顺利登录，可进入打车页面，但无法下单。记者尝试使用滴滴出行支付宝、微信小程序登录则显示，“稍后再试一次”；app输入目的地后显示异常。记者拨打滴滴出行乘客**，提示“对方无应答，已关机”。
27日夜间，@滴滴出行 官方微博发布回应：
非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴app服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便，我们再次向大家致歉。
夜间很冷，无法锁车的骑行用户无需原地等待，到达终点无法结账的乘客可正常下车回家，无需担忧因故障造成的车费问题，请大家耐心等待后续通知，后续都会妥善处理。大晚上给大家添麻烦了。
从27日夜间到28日早间，社交**上不断有用户就此事吐槽。
用户“小月**”称，“因为滴滴崩了，我光着腿在15度的天骑了15分钟电动车回家，冷死我了”。
**：新民晚报
编辑：肖肖
实习生：陈常熙
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