龙江政法实践 “网”住矛盾 “格”化纠纷

大庆市大同区社会治安综合治理中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，以网格化推进矛盾纠纷精准高效化解，通过深入探索实践，形成了“42324”工作新模式，使小网格促进平安建设释放大功效，闯出了一条具有大同地域特色的基层社会治理新路径。该综治中心曾荣获“黑龙江社会治安综合治理先进集体”“平安中国建设先进集体”等荣誉；辖区网格员李春玉荣膺2023年第三季度“中国好人”。

四级联动一网统管

为确保指挥体系运转高效，逐级搭建区、乡镇和街道、村和社区、自然屯和居民区四级工作平台，设置“网格驿站”455个，基层信访服务站点78个，矛盾纠纷调处室15个，聘请法律顾问11人，组织“四警一律”、“五老”人员、机关干部、志愿者、“大同大嫂”等3644人进驻网格，通过“一网统管”平台对矛盾纠纷等各类信息进行流转，实现指令直达、信息直通、调处直连。

双线并行全面排查

通过“线上+线下”方式收集矛盾线索，实现纠纷排查“全覆盖、无盲区、无遗漏”。线上通过网格互联集群收集群众诉求和情况线索，建立网格居民群973个，覆盖10.5万人，为居民群众提供交流的平台，畅通沟通渠道；线下通过入户排查走访掌握社情民意，将矛盾纠纷、安全隐患排查纳入网格员巡查职责，紧盯重点领域、重点人员和重点群体，定期走访，及时掌握思想动态，提高各类风险预警能力。

三责统一齐抓共管

坚持“谁的责任谁承担、谁能化解谁牵头”原则，按照矛盾纠纷属事原则确定相应负责的职能部门，属地原则确定具体负责的辖区**，属人原则确定实际负责的分管责任人，层层压实责任，将工作职责由“串联”变为“并联”，明确化解时限，坚持“不讲条件、不计代价、不误片刻、不拖后腿”的“四不”原则，由区级工作组跟踪督办，化解一项，销号一项。

两网融合高效化解

充分发挥实体网格和化解网格在矛盾调解中的作用，通过“两网融合”的方式，大力推行“网格+”调处模式，变“各自为战”为“群策群力”。实体网格通过多种渠道、多种方式开展矛盾纠纷排查工作，同时将疑难事件及时上报，区级工作组研判后组建化解网格，发动司法机关、“大同大嫂”、亲属朋友等多方力量参与其中开展调处工作，化解成功后案件交回实体网格，对当事人回访问效。

四方会商协同作战

坚持运行“网格吹哨、部门报到”工作机制，在每月10日9时召集区直职能部门、企事业单位、乡镇街道、和基层网格四方力量，共同协商化解矛盾纠纷，形成了“网事相约10.9，一往情深伴您行”工作品牌，活动已开展111场次，解决土地争议、赡养老人等基层矛盾纠纷440个，梳理总结婚姻恋情、土地争议、赡养老人、买卖合同等15类矛盾纠纷高效化解的经验做法。

路虽远行则将至，事虽难做则必成。面对发展的新形势，群众的新期盼，大同区社会治安综合治理中心持续深化“大庆模式”，以网格化推进矛盾纠纷精准高效化解，不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化，让新时代“枫桥经验”在大同落地生根、开花结果，为大庆建设“三个城市”作出新的更大贡献！