绩效第35集绩效考核相关知识点

读书：绩效第35集：绩效考核相关知识点，方法内容周期权重得分。

大家好，我们继续读书，今天要分享的内容是绩效考核的相关知识点。

第一个知识点：绩效考核的方法。对于企业层面、部门层面的管理者，一般采取的是平衡计分卡的方式进行考核，考核的内容比较全面、比较完整。对于基层员工一般是采取关键任务法进行考核，像kpi关键指标实际上从本质而言就是一个关键任务法，内容相对来讲比较少，但比较聚焦，比较适合基层的员工。

第二个知识点：考核的内容包括三个方面。

第一个方面就是大家比较熟悉的任务绩效，也叫业绩绩效。比如说像销售额、成本、利润、利润率这些比较可以量化、比较容易量化的指标。

第二个是周边绩效，主要是行为指标，包括态度和能力指标，是一些定性的指标。

第三个管理绩效也称之为管理能力绩效，属于能力绩效的一种，也是一些定性的指标。所以有时候把第三种也会归于第二种属于周边绩效。

第三个(知识点)考核的周期。其实考核的周期没有特别的定数，可以说是不确定的。当这里面列了一个范例，有两张**，一张**是周期的**，还有一张**是考核的权重的**，我跟大家要读一下就可以了。

这里面分为两个对象，第一个对象是中层的管理员工，第二个是基层员工。考核的周期分别是半年考、年度考，基层员工是季度考核、年度考。基层员工考的频次明显比干部要多一些，其中任务指标是半年年度、季度年度都考。

而能力指标对于中层管理人员、基层员工年度都要进行考核。态度指标对于中层管理人员是半年考核一次年度考核，而对于基层员工只有年度考核。很明显基层员工的任务绩效的考核的频次比中层管理人员的考核频次要高，而态度指标则是中层管理人员的频次比基层员工要高。

为什么？因为态度指标对于一个干部去完成任务坚决执行来讲是一个蛮重要的参考，是一个干部胜任力的表现，所以考核的频次会高一点。

看一下第三个范例考核权重的举例。无论是中层员工还是基层员工，任务绩效的考核权重比较高，基本上在60%以上。

最后一个绩效考核得分的处理，把绩效考核得分分为四等，用到的是强制分布，分别是优秀、良好、中等差等。按照强制分布讲的知识点，优秀、良好和差的加起来，这个比例最好不要超过20%，中等的比例大概是80%。

这里面实际上还会涉及到企业文化引导的问题，是想让多数人受益还是让少部分人先富起来？比方只有5%的比例是优秀和良好，那么他们获得的奖励的额度就会比较高。如果优秀和良好的比例比较高，达到了15%，那么他获得奖金的额度就会比较少。这个就是让多数人受益或者让少部分人先富起来的文化导向。

具体是哪种文化导向，最终实际上是由领导来决定的。

下一期讲一讲各层级的绩效指标定多少个比较合理。

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