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11 月 27 日晚，滴滴 app 服务出现异常，影响了不少人出行。11 月 28 日一早，滴滴就通报了最新进展：经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可**滴滴 app 使用打车服务。不过，还是有不少网友反映打不到车。滴滴出行。
我打车打不到，好不容易打到了司机接上我了，结果司机点‘已接到乘客’点击不了，我都到目的地了他还没点击成功，最后我单独微信付了钱给他，然后我取消滴滴订单还取消不了，找客服也是一堆** 我早上还以为是我自己的问题，打不到车一顿走，本来就难受走到了更难受 ".网友通通反映今早通过滴滴打车困难，就算好不容易打到车了也有一堆事。
网友评论截图。
稍早前，滴滴还回应称：经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可**滴滴 app 使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。同时滴滴表示，非常抱歉给广大用户出行造成的不便，再次向大家道歉，我们还在继续努力。
滴滴最新回应。
值得一提的是，这已经是滴滴第二次回应了，昨晚滴滴就已经进行了首次回应：非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴 app 服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。由此给广大用户和司机师傅们造成不便，我们再次向大家致歉。结果今早还没修好。
11 月 27 日深夜，上海、北京、广州等多地滴滴用户反馈，滴滴出行 app 无法使用，地图无法加载。有网友称，使用滴滴呼叫了网约车后，app 突然无法使用，司机找不到乘客。也有疑似网约车司机在社交平台发布消息称，正在送乘客途中，出现导航无法使用，地图无法加载等情况。
滴滴出行 网约车等服务已恢复，骑车等服务还在陆续修复中
经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可 滴滴app使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行，希望能为缓解早高峰压力努力多做一点点。月日晚间因系统故障导致app服务异常，影响了一些用户出行和司机师傅们接单，非常惭愧没有服务好大家，再次向大家致歉。我们...
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滴滴 网约车服务已恢复，司机乘客权益陆续恢复补发
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