平安携手央视财经打造微综艺!小撒为啥直呼“不想走”?

2023-11-29 13:05:01 字數 4681 閱讀 1840

导读

过去一说养老就觉得是人生中特别不愿意面对的一个阶段,现在突然充满了好奇,甚至产生了想去体验的渴望。”

社区养老真好,老年人的生活状态让我特别羡慕。”

是什么让**广播电视总台主持人撒贝宁发出这样的感慨?

原来撒贝宁到中国平安集团总部实地探访去了。11月24日,中国平安携手央视财经,将撒贝宁的探访体验制作成微综艺《小撒的简单生活之旅》,节目掀开了中国平安养老、健康、财富三大板块的神秘面纱。

小撒的简单生活之旅》已在央视财经、中国平安**号、平安人寿**号、腾讯新闻等平台同步播出。

如何通过一期微综艺揭秘一张保单所承载的丰富内涵?中国家庭的简单生活可以有哪些方案?

平安携手央视打造微综艺,小撒直呼“住下不想走”

身体健康、儿孙满堂、享受天伦之乐,相信这是绝大多数中国人对养老的美好憧憬。围绕养老、健康等人们普遍关心的话题,撒贝宁在中国平安总部展开了一场实体探访,观众也跟随撒贝宁的视角,沉浸式体验平安集团养老、健康、财富三大板块的产品和服务。

夏打篮球、冬滑雪,日常慢跑调养身体,子孙环绕颐养天年。”撒贝宁在《小撒的简单生活之旅》中亲笔画出自己想象中的养老生活蓝图。随着体验的推进,撒贝宁看到养老并不只是一个环节,养老、健康、财富互相勾连。听、看、问、测、玩,撒贝宁沉浸式体验中国平安的各项服务。在社区养老环节,被误认为浴缸的水疗床赢得了撒贝宁的“芳心”,躺上去直呼“不想下来”,甚至想买几台到央视给同事用;游戏设备“茜茜狐球”让撒贝宁玩得忘乎所以,兴奋得游戏球都脱离感应区。在居家养老体验中,撒贝宁又化身玩家“找不同”,细细寻找居家养老样板间中的适老化改造与平时家装设置的不同之处。更有意思的是,节目组还给了撒贝宁一个秘密**—点赞卡”和“一般般卡”,只有体验满意的板块才能得到“点赞卡”,吊足了观众的胃口、提升了节目趣味性。值得一提的是,节目中平安集团高管团队现身说法,他们介绍平安产品和服务、传递保险知识和理念,这样一期微综艺信息量满满。

平安人寿康养事业部总经理王宇科(右)为撒贝宁介绍平安的“七维健康”体系。)

看了节目才知道,在国内高达90%的老人选择居家养老,社区养老、机构养老占比仅为7%和3%,这就是国内养老服务的“9073”模式。节目也传递出基本的保险理念,每个人在人生不同阶段扮演的角色不一样,意外、医疗、重大疾病、身价保障、子女教育、养老、财富传承,这“人生7张保单”引起人们的思考。更重要的是,保险还是一份责任,父母之于子女的、夫妻之于对方的、子女对父母的……一张张保单背后承载的是人生的爱与责任、家庭财富的传承。养老、健康、财富,一套体验下来,撒贝宁迫不及待加了相关负责人微信,直呼“想下单”“住下不想走”。用综艺手法表达保险垂类内容,《小撒的简单生活之旅》将知识性、趣味性、可看性融为一体,有效提升了用户的新鲜感和**兴趣。更难能可贵的是,节目在潜移默化中融入了平安倡导的价值观,有助于网友深入思考并理解不同人生阶段的不同选择。真场景、真体验、真感受,一张保单并不薄

退休后的**、中文老师在社区养老活动区弹琴唱歌,被气氛感染的撒贝宁与叔叔阿姨们合唱一曲《大海啊故乡》,顿时养老社区活力满满;转过头,旁边是一群叔叔们正在热火朝天地写着毛笔字、交流经验,撒贝宁心痒痒,也执笔留下了“平安”二字。这样和谐、愉快的养老场景可能与人们印象中的养老生活大相径庭。然而,这就是真真切切发生在平安养老社区中的场景。“老年人的生活状态让我特别羡慕。”撒贝宁还发现,在平安养老社区,老人有可玩的、有朋友可交,精神状态特别好,“能在退休、养老阶段拓展自己的人生事业,这是非常难得的。”“养老不是隐居,更不是‘躺平’,(他们)应该继续与城市同频互振。”平安人寿康养事业部总经理王宇科介绍说,这就是平安的城“芯”养老理念。在平安居家养老样板间,细致入微的个性化服务再次超出了撒贝宁预期,连连感慨深受触动。“已经准备下单了。”“没想到居家养老已经可以做到如此细致和人性化,基本把所有需求都考虑到了,让我特别震撼”。可以自主调节、直立坐起的护理床,考虑老人身体条件降低高度的开关按钮,免去开关门不便的自动升降收纳柜,全屋可安装的跌倒监测仪,还有可以监控睡眠质量的床垫、通过网络与亲属手机端连接的智能设备……这背后是平安对养老场景中尊严感、人身安全、便捷性的深刻洞察。正如平安人寿深圳分公司业务总监吴晋江所说:“通过全方位适老化改造和智能化设备,平安用专业让养老更有尊严。”为此,平安推出了把服务送上门的“三心”服务,让老人舒心、子女放心、管家专心;2023年,平安又推出家院服务,打通了从家到养老院的“最后一公里”,一经推出广受欢迎,截至目前已服务8万多客户,覆盖全国50多个城市。在平安高健中心,总台财经评论员代替撒贝宁开启了副本任务,体验医疗健康的平安方案。

人寿销售管理部总监陈铮(右)为总台财经评论员王冠(左)介绍平安的健康医疗服务。)一登场,王冠就提出了自己“看病难”的痛点,“面对自己与家人的健康问题,往往是心有余而力不足”,网友纷纷应和这位最强“嘴替”。面对共性问题,平安人寿销售管理部总监陈铮带着一套健康体验和平安健康管理“十二字诀”,展现出一种轻松简单的“打开方式”,王冠连连直呼“太卷”。“十二字诀’是指两个。

一、两个精、两个管、两个专。其中,‘两个一’指的是一个陪伴一生的医生朋友,‘两个精’包括设备精和项目精,‘两个管’分别为慢病管理、健康管理,‘两个专’代表的是专人陪同、重疾专案。”陈铮说道。可以说,从日常健康管理、全科医生**面诊,到覆盖病中、愈后各阶段的就医、**管理,中国平安提供了一站式健康服务,守护全生命周期。据了解,截至2023年已有1800万寿险用户使用过平安健康医疗服务。值得一提的是,平安集团在2023年推出了健康医疗服务品牌“臻享run服务体系”,这个保险+健康服务体系可以一站式满足用户的差异化需求。然而,平安集团倡导的简单生活并未止步于此。目前,平安客户只需动动手指,保单查询、缴纳保费、领取分红、服务预约等93%的项目都可以在平安金管家app上完成。“客户还可以在金管家app上一句话报案,智能机器人识别需求后引导完成收集资料、一键上传,接下来后台将自动分类、闪电理赔。”平安人寿副总经理史伟玉介绍说,通过平安自主研发的数据直链系统,55%以上的客户可以实现30分钟内理赔,最快仅需11秒。当然,对于普通家庭来说,保险更重要的价值是实现家庭财富传承,每个人都有自然生命和经济生命,保险便可以让人的经济生命一直延续。节目中,平安人寿总精算师孙汉杰详细介绍了普通型产品、分红型产品和万能型产品三种保险产品的特色。借助庞大的保险**人队伍、投资团队,平安担起家庭财富管理压舱石的重任。对于那些倾向购买保障型保险产品的用户,孙汉杰也给出了既不影响家庭日常生活,又有足够保障的“**准则”:“保费占家庭年收入的10%—15%,保额超过家庭年收入的5—10倍。”

平安人寿副总经理史伟玉(中)、平安精算师孙汉杰(右)与撒贝宁**保险与财富管理。)

过去,保单就是一张薄薄的纸,其价值在于提供一定经济保障。如今,随着用户需求的不断变化,平安集团在产品、服务方面进行大量创新和开拓,一张保单不再“薄”,它不仅是家庭养老、健康、财富的支撑,还意味着健康管理服务、就医协助服务、院后护理服务、康养服务,等等。省时省心省钱,这就是中国平安的“三省”,以此为用户提供最专业的服务。专业建议、贴心解读,诠释中国家庭简单生活的平安方案

如何从“基础养老”迈向“品质享老”?疾病风险低龄化,如何保障健康、从容面对?经济呈现稳中向好,如何规划财富、掌控人生?节目播出后,不少观众表示有了自己的答案。《小撒的简单生活之旅》没有晦涩难懂的专有名词,只有专业的建议和贴心的解读,节目中提及的保险知识、保险理念更是干货满满。“对养老有了新的认识,是该考虑父母的养老生活了。”“居家养老也可以这么有品质,爸妈不用去养老院了。”“平安的产品和服务实在太全面了,是当之无愧的六边形战士。”肯定和赞许背后,是中国平安深耕保险行业35年的推陈出新、厚积薄发。“专业,让生活更简单”,也不只是平安的一句口号,更是长久的战略坚持、知行合一。创立于2023年的中国平安已至而立之年,35年来,中国平安始终践行“复杂的事情简单做、简单的事情重复做、重复的事情标准做、标准的事情坚持做”的四个工作指针,积极传达“less is more简单即是美”的品牌理念。这句品牌理念实则是对广大用户痛点的洞察。节目中,撒贝宁也毫不避讳自己的困惑:“对保险、财富管理一概不知,就想要懒人最方便、最简单的办法。”2个多小时、三大板块,体验之旅接近尾声,撒贝宁也猛然发现他想要的平安全都能满足——衣食住行玩、康养乐护安、买房买车买保险、投资储蓄信用卡、医疗养老加健康。“平安坚持把复杂留给自己,把简单展示给客户,让客户健康有保障、养老有尊严、生活有底气。”正如平安人寿党委书记、董事长杨铮在节目中所说,平安立足国民需求,在“综合金融+医疗健康”战略引领下,致力于传递“养老服务、医疗健康、财富规划”的核心价值,为消费者带来省心、省时又省钱的“三省”产品和服务体验。

平安人寿党委书记、董事长杨铮(右)介绍平安经营理念。)

如今,中国平安早已成为实力顶尖的综合金融集团,这离不开坚定的企业战略和清晰的发展方向。始终坚持医疗养老、综合金融两大发展战略,以20万名高素质、高绩效、高品质的**人队伍为抓手,不断挖掘用户痛点、难点,迭代、优化产品和服务,进而在养老、健康、财富三大板块落地应用。通过一张张保单,中国平安承托起客户的养老、健康与财富,为万千家庭守护简单、美好的幸福生活。作为一家保险龙头企业,中国平安研发了上百种保险产品,以此为基石联合央视财经推出微综艺《小撒的简单生活之旅》,用沉浸式体验拉近了与受众的距离,激发受众对平安产生价值共鸣,从而使“简单即是美”的品牌理念深植人心。

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