我国不断增长的汽车保有量、较低的人均汽车保有量、不断提高的居民收入水平以及现有车辆更新换代需求，为4s店、连锁店、养护店、租赁点、路边店及修理厂等在内的汽车行业门店的长期发展提供了空间。
汽车行业解决方案。
但在实际经营中，无论是哪种汽车行业门店都会遇到这些难题：
1、同行竞争激烈，流量匮乏
同类型门店多，甚至会扎堆出现，且产品和服务质量无太大差异，难以给客户留下深刻的印象，也难以在经营上实现大的突破。
2、会员复购率低，流失严重
汽车行业具有定频消费、地域依赖性强的特点，收入主要依赖于会员的复购，但接近60%的会员消费一次就没有第二次了，获客成本相对较高。
3、搭建线上**，成本高昂
配件、用具是客户经常购买的产品，所有的汽车行业门店基本都有售卖，利润空间不大，单独为了这两类产品特地搭建线上**，划不来。
4、客户现场等候时间过长
经常遇到现场有多个客户排队等候的情况，因为一次服务所花费的时间多，客户通常等着等着就离开了，假如客户使用微信和顾问提前预约，企业内部还需要进行协调。
数字化转型”如今正和各行各业融合渗透，对于汽车行业，可以通过芸众**系统，实现转型升级，挖掘更多的客户资源，为客户提供更优质的服务。
汽车行业解决方案。
1、充分展示产品和服务项目，满足客户的浏览需求，提升客户体验，凸显竞争优势，打造产品矩阵。
汽车行业门店的核心竞争力是以优质的服务赢得客户，**上**平台，客户可以了解关于车辆信息、市场动态、售后服务、维修保养等所有增值服务以及其他客户的口碑评价，免去了新客户消费的后顾之忧。
1、直播解说，邀约至线下门店体验
通过主播趣味解说、客户**提问互动的方式，开启“直播选车、直播试驾、试驾邀约”等的活动，全方位绕车解读，包括云试驾、线上专属福利、车辆功能展示、车辆保险咨询、售后服务线上答疑等。
2、完善的权益体系，把客户留住
如上汽大通，将会员分为四个等级：青铜通心粉、**通心粉、**通心粉、钻石通心粉，客户根据所在的等级享受不同的会员服务。同时消费就赠送积分，积分可用于在**购买产品，或在售后板块购买精品附件和服务。还有其他的一些留存方式：每天签到赠送5个大通宝，签到一年至少可兑换一个爱奇艺会员年卡。
1、提前预约服务，即到即体验
客户通过线上预约试驾，让汽车行业门店更加方便地安排试驾车辆和服务人员，提高交易成功率。像汽车保养类的服务，企业也可以设置预约功能，客户根据自己的时间、服务类型提前预约，让门店有充足的时间和能力提供全方位保养服务，同时也不用再另外进行预约项目的整理。
2、扩大销售渠道，获取精准客户
依托微信平台的发展，通过社群、朋友圈、**等大范围、多渠道的精准推广与营销，可以帮助企业获取到精准客源。例如，有新能源汽车需求的客户加入经销商的社群，在社群中了解到来自经销商、来自其他客户的丰富的信息与反馈，在一定程度上可以激发潜在客户的消费欲望。
企业行业解决方案。
汽车行业的消费行为是基于客户的需求和体验的，在互联网时代也一样。随着客户的要求不断增多，以及互联网在各行业的不断深入，汽车行业门店与线上**的结合也就是必然趋势了，企业不仅需要一个全新的销售渠道，更要为客户提供一个了解、预约、购买汽车的新平台。
为了更好地满足企业的经营需求，芸众始终秉持着品质至上、服务至上的原则，积极利用互联网技术，助力企业实现数字化转型，降低经营成本，实现全产业经营的降本增效。
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