外貿工作的具體流程：
第一天：進公司報道，會有老業務員給你先簡單介紹一下大概的流程，會分發工作機（工作機和電腦千萬不能弄壞，會簽使用權協議噠），然後需要在你的電腦和手機上安裝和註冊好所有需要的的軟體（有些不負責的公司可能就需要靠你自己想辦法**了）。
第一周：學習公司的產品知識（劃重點），了解外貿常出現的問題並如何解決，如：**發掘公司產品亮點、同行的產品對比、哪些競爭比較大的公司、產品的市場在哪些國家、**應該怎麼報……
第二週：這時候大多數流程都熟悉了，大多數公司都有阿里巴巴國際站，需要每天關注它的詢盤，上手接觸跟客戶聊天，在國際站上導流到whatsapp,跟客戶確認引數同時可以使用獲客軟體搜尋這個公司（做背調是為了更好的了解客戶，更好的與客戶交談）比如：他是中間商還是終端客戶，什麼時候採購過什麼東西？在哪些國家採購過？他在公司擔當什麼職位？
當然，不免需要開發新客戶（需要自己摸索，公司的老員工不會好好教你）。後期的工作內容如下：
1.有方向： 根據公司名字，查詢相關的聯絡人、公司，然後進行開發。
2.發郵件：傳送開發信，根據主題，完成一封相對比較簡短的郵件，因為太長的話，聯絡人看的概率比較低。
3.打**：根據不同的時差，打不同國家的**。當然是更多正向反饋的**會更好打。
4.新增領英、whatsapp、facebook等好友，聯絡更多有潛在需求的聯絡人，適時的推銷自己。
5.定期的開會總結、填寫**。月報表等等，目標指向性更加明確。
第乙個月：與客戶協定好**，確定合作後付款下單， 付款方式有很多種（阿里巴巴、公司美金賬戶、paypal、西聯匯款等）
第二個月：客戶需要的貨物工廠已經生產完成了，這時候向客戶收尾款了，等到尾款到賬，就可以聯絡貨代，安排工廠發貨（如果不放心可以去工廠看一下），拿出貨單據。當然，提成的話在收到尾款的時候其實就可以拿了哦。
當客戶收到貨後，有兩種情況：
1、客戶對產品比較滿意，代表著下次會有很大幾率繼續合作。
2、客戶覺得產品質量差，分析一下這個客戶是否有利可圖，有的話賠付並且接他下一單；如果賠償金額已經超出利潤，那麼這個客戶就直接捨棄，繼續用獲客工具開發新客戶。
第三個月：如果你在兩個月內開單了，在次月初就需要做運營核算表、訂單明細表，將這些列印給財務和主管。阿里巴巴國際站上，你上傳的產品也開始有了效果，帶來了詢盤，這時候你就會變得忙碌起來。不要抱怨，一般你的辛苦和你的報酬是成正比的。
三個月後：你已經掌握最基本的外貿流程了，恭喜你，你已經是一名合格的外貿員了。 #外貿。
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